打电话时应该注意的礼仪【图】
时间:2016-04-04 13:36 来源: 我爱IT技术网 编辑:佚名
打电话是我们生活中不可缺少的一部分,特别是在现在人手一个手机的时代。但是关于打电话的礼仪你都知道吗,在平时的打电话中你都注意了吗?跟着我来一起学学电话礼仪吧。

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电话详细的操作方法或具体步骤
接通电话时要有礼貌的说明你是谁,如果你说猜猜我是谁之类的话,对方不一定记得你的声音,因此这样的开场白可能会使对方尴尬。

注意打电话的时间,确定一下这时打电话给别人是不是合适,也许他们现在正在睡觉或者吃饭,这个时候就不要去打扰别人了,除非紧急情况。如果有人在你不方便的时候打来电话,你可以告诉他你现在不方便接电话可以让他一会再打来或者你一会再打过去。

拨错号码时怎么办?拨错号码是很常有的事,当你拨错电话时不要一声不吭就挂断电话,因为你让不想干的人接电话一声不吭的挂掉是很不礼貌的表现,其次你应该弄清楚为什么拨错电话了,是按错了呢还是记错电话号码了?陌生人也许可以帮你找到答案。挂断之前要对别人表示一下歉意。

打电话时你这里的背景音会传到对方的耳朵里,即使你不在音响或者电视机旁边,对方有可能还是听不清你在说什么。如果你在接打电话时嘴里边吃边讲电话是很不礼貌的,对方一定能听出来你在吃东西,如果有这种情况你应该快点嚼完咽下,说声抱歉后再与对方讲话。

在别人家里接打电话时要遵从别人家里的习惯,每个家庭接电话时的习惯都有所不同,另外如果你在亲戚家里想借用一下电话,你要尽可能的缩短谈话时间,然后归还电话是要主动道谢。

如果你接到电话是找别人的你应该先说声:“请等一下”然后再去把人找来接电话,如果你直接把电话扔到桌子上就大喊大叫会让对方听到那些刺耳的声音,而且不要随便就对来接听电话的人进行人身评论,因为即使正常的语调也会让对方听见,这样不仅让打电话的人难堪也会让接电话的人难堪。

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