如何快速简单处理宽带故障、网络故障

代码：619

原因：由于上次的连接错误，且间隔时间太短，造成服务器来不及反应。

解决方法：建议隔五分钟后再试。

代码：602-633/617

原因：拨号软件安装错误。

解决方法：建议卸载后重新安装。

代码：630/769

原因：硬件问题，可能电脑网卡损坏或网卡驱动失效造成。

解决办法：检查网卡是否正常工作，打开“电脑网络和共享中心”——“更改适配器设置”——“本地连接”，禁用再启用本地连接；或检查网卡驱动是否安装成功。

代码：650/720/734

原因：可能是宽带接入服务器故障、非正常关机或网卡故障造成网络协议出错。

解决办法：检查网卡是否正常工作，打开“电脑网络和共享中心”——“更改适配器设置”——“本地连接”，禁用再启用本地连接；或者删除所有网络组件驱动，再重新安装。

代码：678/651

原因：可能是外线接触不好、网线不通或者网卡损坏。

解决办法：观察路由器指示灯是否正常，判断外线是否正常，可以参考路由器说明书上的问题故障。

代码：691

原因：用户名和密码错误或账户欠费停机。

解决办法：确认账号、密码是否输入准确或者重新输入一遍；或者咨询电信运营商是否账户被盗或欠费。

代码：692

原因：调制解调器故障。

解决方法：检查调制解调器有没有打开，或者重新安装调制解调器的驱动。

代码：718/738

原因：宽带接入服务器故障，比如宽带用户数量超过服务器所能提供IP地址。

解决办法：半小时后再试一次，如果不行的话询问电信运营商问询相关情况。

用户类似问题：

问题1：怎么处理网络故障

先看什么网络故障 >>详细

问题2：宽带故障申报怎么弄？家里用的电信宽带出现问题了...

进入宽宽通点“宽带服务”—“故障申告”—“宽带故障”，然后按照提示填写相应信息，就有人来帮你处理问题了,下个宽宽通，宽带出了障碍就可保障。 >>详细

问题3：电信宽带网络故障一个礼拜了，怎么投诉处理会最快。

到电信微博上投诉或者找省通信管理局或工信部，依据是电信条例里面关于故障申告处理的规定。 >>详细

问题4：求宽带网络故障代码及解决方法需简单明了

600 某操作处于挂起状态。 601 检测到一个无效端口句柄。 602 指定端口已经打开。 603 呼叫方缓冲区太校 604 指定了错误的信息。 605 无法设置端口信息。 606 无法连接指定端口。 607 检测到无效事件。 608 指定了一个不存在的设备。 609 设备类... >>详细

问题5：宽带故障“频繁掉线”如何解决？

宽带故障“频繁掉线”解决方法如下： 1.如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试； 2.如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试； 3.如单独的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该... >>详细