如何安慰老人

小编今天碰到这么一件事，有个60多岁的老人来办事，突然和我说起她的伤心事来。看着她这么大年龄，还这么伤心，尽管我工作很忙，还是不忍心打断她。那么，老人伤心了，如何安慰呢？

如何安慰自己的父母？

如果是我们惹得父母伤心，怎么安慰？

方法：主动向父母认错，或许我们自认为自己没有错，同样要从父母考虑问题的角度来分析自己的问题，诚恳向父母认错。这个时候，父母一般会给我们讲道理，或者就算教训我们，一定要耐心听，千万不可不耐烦。一旦让父母看到我们口服心不服的话，他们会不高兴的。

如果是父母为生活琐事困扰而伤心，怎么安慰？

比如担心我们的兄弟姐妹生活困难，或者担心他们不懂成家立业等等。

方法：事先要想好对策，也就是解决问题的方法，想好后和父母沟通，看看哪些办法可行，能够帮助兄弟姐妹度过生活困难。因为这个时候，最好的安慰方法就是找到解决问题的方法。

如果是父母在外面受到不公正待遇而难过，怎么安慰？

比如，父母在对外交往或者去某处办事受到责难，或者受到不公正待遇等。

方法：首先要赞同父母的观点，认为他人有错，这样会让父母感觉到我们是理解父母的处境的，同时也要劝父母看开点，告诉他们有的年轻人不懂事没见过世面。同时，也可以委婉地告诉父母，或许别人当时正处于心情不好的时候，并以自己在工作时心情不好的表现作为例子来劝说父母。

如果是父母受到不公正待遇，我们应在合法合规的基础上去寻求解决办法。

如果父母在和我们聊天的时候哭了，怎么安慰？

如果父母哭了，说明他们真的碰到非常伤心的事了，这个时候我们应该拥抱父母，让他们自然地宣泄出来，等哭完了他们心情就会好很多。

另外，耐心地倾听父母的唠叨，让他们说出事情的原委，然后和父母共同商讨解决办法。

对于一时无法解决的问题，还可以多带父母外出散散心，不要让他们总待在房间内，这样他们会越想越窄。

如何安慰陌生的老人？

或许朋友们也会碰到这种情况，有时我们碰到一个陌生老人，因为短暂的相处，可能对方会觉得我们为人善良，这时他们很可能会在无意间说起他们的伤心事。对此，我们就应该理解他们，不可置之不理，应该给予关心。当他们伤心了，如何安慰？

保持同理心，耐心倾听：

很多时候，陌生老人只是想找一个宣泄口，所以，我们应耐心倾听他们诉说，在他们伤心的时候我们应表示难过，还应该时不时地开导，当然应以倾听为主。当他们说完了也就自然离开了。

提供参考意见，帮助解决问题：

如果老人确实有困苦，想我们为他们提供帮助，这个时候我们应该站在公正的立场上，提出几种解决问题的方法供老人参考。并要明确告诉他们，问题如何处理，应由他们拿出决定。

可能的情况下提供便利条件帮助老人：

在我们力所能及的范围内，如果能够为老人提供便利条件帮助他们的话，就应该毫不犹豫地去做。因为，帮助他人，收获快乐。

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