领导者、管理者和经理有何不同?领导活动与角色
领导行为及其理论这节的学习当中,首先要了解领导的活动与角色,其中主要是要理解什么是“领导者”、什么是“管理者”、什么是“经理角色”。另外还需要对领导者与管理者的区别有所了解,对经理角色的三个角色类别要记忆。下面分享一下我的学习笔记:

操作前的准备
人力资源师(II/III级)基础知识领导者、管理者、经理是什么以及三者有什么不同:
领导的活动与角色小节主要分为两大部分进行学习,其一是领导者与管理者,即介绍两者的概念和进行职能对比;其二是经理角色分析,这部份的学习主要是明白经理的三个角色类别。图形表示如下:

“领导者与管理者”的学习小节当中分别列出了领导者的常见职能和管理者的常见职能,对通过职能的对比说明两者之间的区别。在理想情况下所有的管理者都应当是领导者。图形表示如下:

“领导者”与“管理者”的对比,对于两者对比可以通过列表格的形式,相同的事务,“领导者”与“管理者”处理的层次不同,也就是说,好的管理者,应该像“领导者”列表里一样处理事务,当“管理者”达到一定的层次后,也就可以称之为“领导者”了,所以“领导者”应该是“管理者”好的发展方向。图形表示如下:

经理角色分析方面,主要是学习经理处理三种角色类别时的工作内容,这三种类别分别是人际关系类、信息类和决策类。这是“亨利·明茨伯格”的研究理论结果。图形表示如下:

经理角色类别一的人际关系当中,说明了经理这个岗位的一部份工作内容是处理人际关系(岗位人际关系),在这一类别的工作中,经理要“扮演”三种角色,分别是执行礼仪性、象征性工作的“挂名首脑”、协调和指挥群体成员的“领导者”以及联系内部与外部的“联络员”。图形表示如下:

经理角色类别二的信息类工作中,经理在这一岗位的工作主要是处理群体的信息,其中包括:收集获取信息(如竞争者信息)的“监听者”、把信息传播给群体内其他人的“传播者”以及对群体外部人发言的“发言人”。图形表示如下:

最后一个经理角色类别是决策类工作,这类工作共有4个,分别是:制定工作计划和管理秩序的“企业家”、清除员工或部门冲突的“障碍清理者”、为目标完成而担责调配人、财、物的“资源调配者”以有为了自己群体利益与其他组织讨价还价的“谈判者”。图形表示如下:

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问题1:领导者与管理者有什么区别与联系?
领导者与管理者的区别 : 管理侧重于处理复杂的问题,优秀的管理者通过制定详细的步骤或时间表,及监督计划实施的结果而确保目标的达成。领导主要处理变化的问题,领导者开发未来前景,发展出达到前景的变化战略,并与员工进行有效地沟通,激励... >>详细
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问题3:领导者和管理者的差别在哪里?
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问题5:管理者与领导人有什么区别
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