忘记密码,警方8年投诉全白搭
时间:2014-04-29 23:14 来源: 我爱IT技术网 作者:
可以想象最终打开这个门户网站的警员的反应吧,一下子涌现出600多条投诉。这些投诉全都来自于Central Vigilance Commission(印度反腐机构)。当收到对政府官员(包括警方)的投诉,CVC要么自己护理,要么转发到合适的区域。
2006年,CVC建立了这个门户网站,在网上共享这些投诉,所以每个部门都可以登录访问所需的内容。CVC意识到自2006年起,就没有收到过德里警方的反馈,经调查发现了667个压根就没动过的投诉,因为德里警方记不起密码。
最后,经过长达一个小时额培训研讨会(应该是学习如何记住密码),警方开始解决他们非常长的投诉列表。
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