使用ADSL上网登录故障系列之一

为什么我设置了这么个题目，因为使用ADSL上网登录故障很多，我不是网管，故而也不太知道，只是遇到一种一定会琢磨透了，闹明白搞定它。那么我就是遇到过哪个就写上哪个，这之一也可能写上好几样呢，那就是后续了。

【1】错误676：电话占线

今天上午邻居打电话说电脑连接网络上不去，让我给过去看看。我吃过早饭过去一看， 登录电脑宽带连接后提示错误如下

本人不是专业网管，对于宽带连接的错误代码不太了解，于是就给铁通客服打电话，第一个接通的是为年轻女士，言称自己不懂，让我换个号码咨询，于是我就按照服务小姐提供的号码拨通电话，电话是拨通了，但是对方是占线状态。我和邻居说是否是工作忙，很多人都在打同一部电话，等会儿再说，但是反复多次都是占线，我真是怀疑电话是不是有意搞成这样。反回来给那客服小姐打电话想再问问是否还有别人可以帮助啊!更无奈那小姐电话没人接了。在这样的情况下我给我电脑代理商王刚打电话咨询，王刚提示我把“猫” 关闭重新启动，但是没有奏效。邻居看无奈就说不弄了，急眼换台电脑，换网络用电信天翼的光线的过两天。我便回家了，回到家我还是不放心，确切的说是不甘心。我便在百度查找方案，还真是查到到几个方案，于是我把查找到的方案拷贝到一个WORD文件放到了U盘带到邻居家，因为要使用到几个命令，我立刻背不下来的。到了邻居家我说我找到几个方案咱们试试，死马当活马医呗。现是将“猫”归为，即用牙签按reset，但是没有奏效，于是换了第二个比较复杂的方案。我把方案拷贝于下，大家用到时候可以参考，我把网络上叙述的顺序做个重新调整，因为要重新写入你网卡的物理地址，那么是需要输入一个十六进制的十二位数，这个数需要用一个DOS命令获得，我们干脆先获得这个数据，然后再操作其它步骤重新写入。

(1)物理地址可以运行cmd命令，执行ipconfig/all来查看。如图：

图中用红线框起来的数据就是要获得的数据，使用时候将位数加1或减1即可，如果还不中就稍微换换，总之灵活机动。

(2)右键单击“我的电脑”图标，选择“管理”，在弹出窗口的左侧栏中选择“设备管理器”，再在右侧栏中双击“网络适配器”，选择当前使用的网卡。如图：

(3)右键打开网卡的“属性”，选择“高级”选项卡，选中“网络地址”(Network Address)，如图：

(4)点击右侧的“值”，填入新的网卡物理地址(与原物理地址相区别)——12位的16进制数(只要你设定的新地址没有碰巧和别人的一样就没有问题了。)，如图：

这里面输入的那12位的16进制数就是开始在(1)中获得的那组数在位数上加1或者减1。点击确定后电脑重新启动基本就搞定了。