顾客：我这程序打不开了
我：哦，这是WilcomCS绣花专用软件啊，程序损坏了，我试了下，是打不开了
顾客：那你帮我修一下
我：源程序呢，电脑里你做了备份吗?我帮你装一下
顾客：电脑里没有备份，这张程序光盘我也找不到了，你帮我修好它吧。
我：(只感觉大脑嗡了一下下，这是专业软件，买一下要几条龙都不止，网上盗版的也荡不到，我要有本事修复，我都可以进威尔考公司做绣花软件设计员了，我还在这儿猫着做啥)
我：对了，你买了电脑后，我帮你做了一个一键还原，做的时候就有一个Wilcom，恢复到那时，行吗?
顾客：那是老版本的，不太好用了啊?
我：新版本的你没有，旧版本的不好用，但总可以用啊，有的用总比没的用好啊。
顾客：(沉默了片刻)好吧
我：你上面有重要文件在C盘吗?
顾客：没有，我都放在E盘和F盘了
我：你确定没有放在C盘的东西吗?
顾客：没有
我：(开机，按F11，过会计算机顺利恢复到我备份的初始状态，我舒了一口气)OK啦
顾客：(突然恍然大悟地)桌面的文件算不算C盘啦?
我：桌面是系统软件的一部分，操作系统一般都装在C盘，桌面的东西当然是C盘的啦!
顾客：(惊恐地)啊~我打版的几个文件都放在那里啦!现在能恢复到原来的样子了吗?
我：(嗡~我脑袋好像被电击了一下!能恢复不是没有可能，可是，得花我多少时间啊!为什么你开始很确定地告诉我重要东西不在C盘呢?!)不好恢复了啊!
顾客：我的光盘找到了(顾客已经抱着电脑回家了，这次正在喜悦地给我打电话呢)
我：哦，那好啊。
顾客：我不会装，你帮我装一下吧
我：(我们这儿卖电脑售后，不光要售后硬件、系统软件，就连应用软件也得全包，什么游戏啊、办公软件啊，现在又冒出个绣花软件!我们售后的也最好都得全会，否则有的顾客不说自己不会用软件，会说“我买电脑玩不起来，当然要找你售后啦。”我就曾经遇到一事：受本地区网速的限制，看土豆网电影的时候有时会卡，须装“极速土豆”才行。某顾客不会装“极速土豆”，还振振有词地冲我发牢骚“破电脑!连个土豆电影也看不好”)
顾客：我的绣花软件图片扫进去打不开
我：(我的理智告诉我要忍耐。。。。)那我在QQ里用远程控制帮你看一下吧
顾客：远程控制?我不会啊
我：你上QQ后，我教你
顾客：我上了，远程控制在哪?(打电话给我的)
我：你双击我的头像
顾客：怎么双击?
我：就是象你找别人聊天时那样做的
顾客：哦，远程控制在哪?
我：(我知道他是QQ2008版的)你点我们聊天窗口上的“应用”
顾客：“应用在哪?”
我：(我感觉我在跟外国人说话，汗好像都急出来了。我用QQ截图给他看)
顾客：我看不到?
我：你看到我给你的图了吗?
顾客：什么图?在哪?
我：就在你跟我聊天窗口的上半部分。
顾客：在哪?
我：(我手握的手机发烫了，我的手也在发抖)在你给我发的信息的上面
顾客：哦，看到了(终于成功了)
我：你点“申请控制”
顾客：申请控制在哪?
我：在我俩聊天窗口的右半部分
顾客：在哪?
我：(截图给他看)
顾客：(终于把电脑让我控制了)
我：(我调试他的电脑，咽着发干的喉咙，浑身火燥燥的想哭了。。。。)
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