【360搜索】双击ctrl桌面快捷搜索是否尊重用户体验？-双击Ctrl-用户体验-专栏推荐

在8月16日，360搜索一周年新闻发布会上，360搜索两款重量级产品"双击ctrl桌面快捷搜索"正式亮相，而没有关注新闻的朋友，比如说笔者，就在不知情的情况下安装了这个软件。而在使用了近三个月之后，不免有一个疑问，"双击ctrl桌面快捷搜索"是否尊重用户体验？就此问题，简述成一下观点。

安装360安全卫士自带"双击ctrl桌面快捷搜索"。

360所推广说明是这样的，所有的360安全卫士用户只要双击Ctrl键即可以呼出桌面搜索框，直接可以进行搜索，快捷查询天气、地图、旅游攻略、电影等常用搜索。换一句话说，只要你安装了360安全卫生，你就不得已要使用这个功能，而且在安装的，并未接受到任何的安装的信息，这事实上是存在一定的隐患。同时，对于很少使用搜索引擎的朋友来说，360如此做法事实上有点"强迫"你使用360引擎。

并非是所有的用户都是适合设计用"双击ctrl桌面快捷搜索".

写到这样，笔者不得已想起了特仑苏的广告，"不是所有的牛奶都叫特仑苏".相信喜欢这品牌的牛奶还不是所有人都喜欢的，总归有一些抱怨声，觉得特仑苏和别的牛奶都一样。从这里不难看出，所有的平台，任何的产品，都会有人欣赏，有人反感。所以，这里笔者想说的是，并非是所有的用户都是喜欢用"双击ctrl桌面快捷搜索".

比如设计来说，相信很多的设计都习惯在用的一个软件就是photoshop.那么，用photoshop必然要用到ctrl键的，就拿还原键来说，【Ctrl】+【Alt】+【Z】，只要你安装了360,再打开photoshop就会懂，动不动做着图就会跳出360桌面快捷搜索，频繁这样的切换会给设计的工作造成一定的困扰。所以说，并非是所有的用户是适合用这样的快捷方式的。

"双击ctrl桌面快捷搜索"是否尊重用户体验？

说到这个问题，其实很好解答，因为任何一平台的出现都希望得到用户的亲睐。尤其是像是搜索引擎来说，最近这几年，搜索引擎所关注的无非就是用户，有用户记得住，有用户使用才是最关键的。不否认的是，360搜索引擎这样的产品，是足以吸引眼球的，但是，上线之前没有很好做好调查，究竟有多少用户是喜欢这样的小巧搜索引擎的。

在此之前，我们做为360的使用者是没有收到类似的提醒，再次来讲，其实，当用户习惯于用搜索引擎了。如网络营销行业的朋友们，基本每天都要打开浏览器，检索排名，查询网站各种情况。这就比如事实上一个人已经用预定了某一个品牌的牛奶了，但是你还让他去买成箱的牛奶，是很难销售出去的。

那么，什么人是适合用"双击ctrl桌面快捷搜索",其实应该是笔记本和平板用户，因为，首先用笔记本和平板用户事实上就是为了便捷，如果360可以面向于平板用户，或者是移动客户端这类的群体，相信这个"双击ctrl桌面快捷搜索"会更受到重视。毕竟当手机要打开浏览器是需要时间，如果安装某一应用可以直接快捷键搜索，何乐不为呢？

虽然在360安全卫士的快捷设置中，可以选择是否开启"双击ctrl桌面快捷搜索"功能，但是，还是会在安装产品的时候做一定提醒会比较好。毕竟不是所有用户都知道在哪里去取消这个功能，甚至会认为是和360安全卫士一体的，连同360安全卫士一起卸载，那么，就得不偿失了。

这一点，其实瑞星杀毒软件做的还是不错的。笔者在以前用过瑞星杀毒会有一个小动物在桌面活动，如果把"双击ctrl桌面快捷搜索"做成这样一个提醒，可能会对用户更有便捷的作用。

真正的便捷，就是以用户为主，让用户觉得有便捷可用才行。如果一个产品即便是再便捷，但是没有用户用，还是没有意义的。

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