【电脑管家】继腾讯电脑管家后 360安全卫士也宣布暂停Win10升级服务-360安全卫士-暂停Win10升级服务

7月30日消息，Win10正式版发布后，微软向广大Win7、Win8.1用户大规模推送Win10更新。不过在Win10升级部署过程中也有不顺利的地方，继腾讯电脑管家昨晚宣布暂停Win10升级助手后，今天下午360也发布最新公告，暂缓Win10升级助手服务。

这是微软在中国的合作方360和腾讯均宣布停止Windows10升级服务。对于，微软相关负责人表示：“我们非常高兴看到中国用户对Windows 10的反馈和热情。我们注意到，个别用户通过我们的合作伙伴腾讯和奇虎360升级时遇到了延迟。我们正在与腾讯和奇虎360紧密合作，确保我们的共同用户所拥有的符合条件的设备能尽快升级到Windows 10。”

根据目前的状况，除了微软自家的升级服务外，已经没有另外的升级渠道。因此建议大家直接使用Windows7、Windows 8.1原生系统预订升级Win10，或直接下载微软Win10官方原版ISO镜像安装。也可以考虑暂缓Win10的升级计划，待问题解决后再升级。

腾讯电脑管家公告全文：

Dear，管饭们：

7.29当日，电脑管家已帮助数十万用户升级Win10系统。但有部分用户反馈遇到了升级失败、反复重启、蓝屏等问题。经调查，最终确认是用户电脑环境与Win10系统不兼容所致。

为避免影响更多用户，电脑管家将暂停对Win10的升级。我们将积极协助微软寻找解决方案，待体验优化后，升级服务将继续开放。给用户们带来的困扰，我们深表歉意，还请给予理解，感谢！

360公告全文：

致各位亲爱的360用户：

由于广大用户对Windows 10的热切期盼，短短6小时的时间里，360为数十万用户提供了专业、安全的升级服务。

目前由于部分计算机对Windows 10的兼容支持还不完善，部分用户升级后出现了升级失败，不能正常启动，一直重启等现象。

为了保护用户计算机安全稳定，更安全的为用户升级，360将暂缓对Win10的升级，已经预约的用户会保留其优先权。我们正在积极协助微软解决问题，待与微软共同找到相应解决方案后，我们将继续为用户带来一个更安全、更稳定的升级体验。

对您造成的不便，深表歉意，希望得到您的谅解。