【发热】因手机使用发热超标 TCL宣布召回部分批次么么哒3S-TCL-么么哒3S

欢迎您访问我爱IT技术网，今天小编为你分享的是新闻资讯是：【因手机使用发热超标 TCL宣布召回部分批次么么哒3S】，下面是详细的分享！

因手机使用发热超标 TCL宣布召回部分批次么么哒3S

 TCL 官方通过微博宣布召回部分批次的么么哒 3S 手机，原因是该批次手机在部分情况下可能出现网络不稳定以及发热超标的问题，召回批次号：M3GAYDB001PY401，涉及 28000 台手机，符合条件的用户可以选择 799 元退款和更换为么么哒 3N 手机，么么哒 3N 售价 899 元，支持移动联通双 4G，而么么哒 3S 售价 799 元，支持移动联通电信全网通。

据悉，召回手机原因是因为该批次 MBN 文件丢失，而该文件与基带芯片和发射 AP 之间数据传输有关，因此在个别网络条件使用下造成信号不稳定以及部分产品发热超标。么么哒 3S 采用骁龙 615 芯片，支持全网通，799 元售价，也被成为最具性价比的骁龙 615 方案的手机。高通骁龙 615 方案针对中端市场，继承了骁龙 801 的基带，不过和骁龙 810 一样存在过热问题，此前采用该方案的小米 4i 甚至因为过热不得不暂停了系统更新的推送。

TCL 手机虽然在国内并不突出，但出货量也是相当惊人，此前主要面向海外市场，么么哒品牌是 TCL 针对国内市场推出，采用目前流行的互联网模式，从品牌名称上也可以很容易看出其市场定位。

么么哒 3S 配置：骁龙 615 处理器，5 寸 1080P 屏，2G 内存，16G 存储，前 800 万像素后 1300 万像素摄像头，3050 毫安时电池，支持眼纹解锁，支持 TF 卡扩展，双卡双待，4G 全网通。

另外如果选择不退货也不换机，在登记备案之后，TCL 将赠送礼品并承诺在后续的软件优化升级上改善问题。本次召回仅涉及么么哒 3S 部分批次，其他产品不受影响。关于如何确定批次号，TCL 官方给出的回答是将通过系统推送通知告知用户，收到通知之后即可登陆 TCL 服务专网填写申请。

手机召回在国内尚属首次，TCL 进行召回以及退款换机可谓良心之举，从 TCL 给出的解决方法来看，该问题或可通过后期系统更新得到改善，能否彻底解决暂不清楚，但如果能通过软件方式完全修复，那么召回的意义并不大。另外骁龙 615 发热已经是常态，参见其他该方案的手机，只要不是特别严重，用户其实也不用顾虑太多。

附召回公告

关于因手机使用发热超标 TCL宣布召回部分批次么么哒3S的用户互动如下：

　　相关问题：tcl的么么哒手机为什么要召回？

　　答：TCL通讯旗下互联网品牌么么哒官方对外发布产品召回通知函，宣布对其中一批次么么哒3S手机进行召回处理，并根据公司质量管理体系标准，对么么哒3S所有未售出的产品进行全面检测排查，待确认无相关问题后恢复销售。具体召回原因如下： “上周我们研... >>详细

　　相关问题：如何知道自己的tcl么么哒3s手机是否是召回的问题手机

　　答：关于官网发布召回公告了，我没有收到通知，我的手机不属于召回批次吗问题的回答 亲爱的萌友，请您不要着急，我们会分批通知到所有购买了这个批次手机的用户，推送工作预计需三天才能全面完成，请您在最近三日内关注手机页面。如您的手机未收到TC... >>详细

　　相关问题：这次么么哒3S手机被召回事件，是因为客户投诉才引...

　　答：您好，感谢您对么么哒3S手机的支持，此次召回事件并非是外界因素引起的，而是我们TCL秉承为消费者提供极致产品和服务的态度，主动要求将出现问题的产品召回，希望把用户的损失降到最低。 >>详细