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邮政局公布2015年12月快递投诉率排行 全峰／韵达最高
前瞻快讯：1 月 14 日消息，国家邮政局官网发布了 2015 年 12 月邮政业消费者申诉情况的通告，根据通告显示，在过去的一个月里，一共受理了消费者申诉 220123 件，其中投诉问题最多的是涉及快递业务问题，一共有 213395 件，占总申诉量的 96.9%。
而在快递业务里面，消费者投诉最多的是投递服务，占比 37.4%;其次是邮件延误，占比 36.3%;第三位的是邮件丢失短少，占比 17.5%。
此外还公布了主要快递企业投诉率排行榜，其中全峰和韵达的投诉率最高，高达 60%以上，其它知名的快递企业天天、申通、圆通等紧随其后。
而表现最好的是，TNT、世纪卓越、FedEx、DHL、京东以及顺丰，投诉率在 4%以下。
关于邮政局公布2015年12月快递投诉率排行 全峰／韵达最高的用户互动如下：
相关问题：查询2015年12月8日全峰快递单号720150174977
答：2015-12-08 19:52:04 【株洲】的【31代派吴建萍】已收件 2015-12-08 19:53:09 快件【株洲】 已装车，正运往【长沙分拨中心】 2015-12-09 00:58:57 快件已到达【长沙分拨中心】，上一站点【株洲】 2015-12-10 20:47:28 【长沙分拨中心】已进【上... >>详细
相关问题：2015双十一大数据快递公司揽收排名
答：双十一各家快递单量 圆通:5300万单 韵达:4160万单 申通:3900万单 中通:4000万单 天天:1500万单 百世物流:2200万单 全峰:1000万单 >>详细
相关问题：我准备把韵达快递投诉到邮政局，请问罚款发的钱我...
答：邮局本来这是一个收货地址，邮局的人也可以收快递的，只是如果你想让邮局转送就不可能，送到邮局绝对可以 >>详细
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