【苹果】苹果拒绝向老太交出已故丈夫的Apple ID后续 称“误会”-Apple-ID

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苹果拒绝向老太交出已故丈夫的Apple ID后续 称“误会”

前瞻科技 1 月 20 日讯：苹果产品一贯特色都是保密性强，注重用户隐私保护，苹果的产品都会有一个专属的 Apple ID，如果你不知道它，那么你的苹果产品可能就是一堆废铁，什么都做不了。

苹果拥有唯一的、严格的隐私保护政策自然是受到网友欢迎和认可的，但有时候不懂变通也因此闹出不少事情出来。

近日有国外媒体报道，苹果客服拒绝了一名寡妇在证据不足的情况下获取她已故丈夫的 Apple ID 及密码的请求，除非她能提供死亡证明和法院指令。

据了解，该加拿大老太今年 72 岁，丈夫生前买了一个 iPad，在丈夫去世后，她想用 iPad 来下载一个纸牌游戏 APP，因为她不知道该 Apple ID 密码，于是求助苹果，然而没想到，苹果以保障账号安全为由，拒绝交出密码，其女儿提供死亡公证和遗书均不被苹果公司受理，要求提供法院命令才能获得帮助。

该事情被报道后，引发众多网友的关注，该老太表示难以相信苹果的回复，居然要提供死亡证明以及法院指令。

现在这件事情已经有了后续，苹果公司已经联系了老太一家进行致歉，称此前的处理属于“误会”，苹果正在协商提供解决问题的方案，不在需要老太提供法院命令了。

这个事情也引起了社会的关注，如果数据账号持有者去世后，他留下的东西该如何处理，这将是众多公司需要考虑的一个问题。

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