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高铁15元盒饭断供可打12306投诉 广大网友：投诉不见效果
前瞻科技 1 月 20 日消息：动车或者高铁上的盒饭一直以来都价格偏高，遭到很多乘客的吐槽。坐短途倒不碍大事，面包方便面或者零食整一下就可以，但是路途一长，肚子还是扛不住饥饿，只能狠下心买高价饭。
广州的袁先生就是这样， “高铁上总是吃高价饭，几十元一盒，最贵一次吃了 50 多元一份的盒饭。”想吃平价餐，火车不供应，只能吃高价饭。
对此，广铁集团相关负责人回应称，根据铁路在质量规范方面的相关规定，任何一辆列车上必须提供 15 元的盒饭和 2 元的矿泉水，如果乘客提出购买但列车无法提供，乘客可以拨打 12306 进行投诉。
负责人还表示，15 元的盒饭按照规定是不能断供的，如果始发站盒饭的数量已经卖完的话，列车会在就近车站补充供货。
但是，袁先生表示，上次从广州坐到湖南怀化的 4 个多小时内，都没有提供平价盒饭。尽管袁先生提出要 15 元盒饭，但都未被理会。
那么，广大网友又是如何看待这一事情的呢？
@ Vampire 宠儿：我坐这么久高铁，从来不知道有这么便宜的高铁饭。
@ 仟年冰妖：15 元套餐具体标准也规范了吧，别逼得人家偷工减料了。
@ SuperHoow：投诉有用么？还是投诉电话能打通？
@ 凡人挠挠：落实不了，通过不同城城市，不同铁路地段，铁路警察各管一段。应该哪段负责？
@ Darth-Yang：投诉完之后呢？
关于高铁15元盒饭断供可打12306投诉 广大网友：投诉不见效果的用户互动如下：
相关问题：高铁有规定15元盒饭不能断供吗
答：可以，以前有过 2013年1月29日-2月1日,金报连续刊发《坐动车，高价盒饭成唯一选择》系列报道,直指“动车便宜餐，想吃有点难”、“便宜盒饭每种只准备两盒”等现象,获得全国关注,引发了几万名网友的热议。相关内容见报后,原铁道部要求各铁路局改正这... >>详细
相关问题：高铁盒饭15元是真的吗 国家规定高铁15盒饭不得断供
答：对。如果列车员说没有，你可以把这事录下来，投诉他们 >>详细
相关问题：怎样投诉那些不承认高铁上有15元盒饭的服务员
答：直拨12306投诉 >>详细
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