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男子高铁拒查票：你这态度 给局里法律科打电话
今日，一则“男子高铁拒绝列车员查票”视频在微博流传：一男子遭遇列车员查票，拒绝出示票据，称自己从火车站验票通道正常进入，暗示已被查过票。面对列车员的坚持，男子表示，“你还是这个态度的话，给你局里法制科打电话。”
因视频并不完整，并不清楚整个事件情况，但从视频来看，男子并不满意列车员的态度，比如列车员提到，车上查票，是为防止某些乘客无票上车或中途上车，对此，男子回应：“这是在侮辱人。”
从视频来看，男子几次将手伸向旁边的提包，疑似找票，但列车员坚持查票，不知转换说话方式的态度几次激怒男子，男子多次提到，“如果还是这个态度的话，建议给你局里法律科打电话。”列车员回应，不清楚电话多少，其则反呛：“那你知道谁给你发工资吗？这个知道吗？”
“男子高铁拒绝列车员查票”视频在网络引发热议，质疑者认为，男子态度太过嚣张，查票一直以来是列车安全管理的一个环节，是乘务人员、乘警的职责之一，任何乘客都必须遵守和无条件配合。有这时间和列车员磨嘴上功夫，配合一下无疑更省事。如果真是不满意列车员态度，可以去合理渠道建议申诉，而不是这般无赖顶牛。建议铁道部将其拉入黑名单。
支持者则认为，在进入车厢查票这一环节前，持票人已经历多轮查票，如果这样还是有人无票上车，那就是铁道部门管理的问题，不能以这个为借口来反向多次打扰乘客。
此外，还有人提出，列车员在要求查票时，确实不太讲究话术，容易引发部分敏感乘客反感。这名列车员就明显被乘客的思路带着走。建议铁路部门加强语言沟通技巧培训。
也有中立的观点认为，因视频并不完整，不应该草率论对错是非，要客观公正地看待视频中反映的各方问题。
以下摘取部分网友评论：
@衚進寶：进站查一次，进闸口再查一次，上车坐下还要被查，谁受得了，有那时间想想怎么把服务做好比什么都强！
@边走边爱羽泉:斗争不是单纯的力量对抗，是需要一身正气，是需要占据道德高地后用制度说话，当然也需要自己所在系统所给予的制度保障。总之，用理性和结合实际的智慧解决他，而非一厢情愿的誓死不屈，这个需要个人较高的素质，望努力。
@舟山定海：这位列车长业务不够熟啊，既然在列车上有允许补票的制度那么就一定存在着可能无票上车的乘客，所以查票无可非议。具体是哪些原因会导致无票上车作为列车长应该知道的很清楚，解释起来不会很麻烦吧？这位乘客其实是无理的可惜车长无无力驳斥。
@清哥-atian：虽然这个乘客的沟通方式有点极端，但他的观点也不无道理，既然乘客已经经过各种程序，上了车正在消费之中，你还总查票，是让人有点窝火，就好比我们花钱在超市买了一件商品，开了发票，在使用过程中超市要查你的发票，的确有点离谱。
@Eileen-sun：这种人太作了 有票怕人查吗？还动不动侮辱你了 是个人都知道高铁要查票 你要不想被查 就不要消费撒 你不是牛的很嘛 走路 飞机就不查
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答：不知道，反正这人挺他吗欠揍的，没票还装逼， >>详细
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