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马云纽约演讲多精彩?英国金融时报“奥巴马拉选民借马云语录吧”
马云在 6 月 8 日至 6 月 10 日的美国之行中,受知名的纽约经济俱乐部多次邀请,在 6 月 9 日向 1000 多名俱乐部成员、企业高管、商界名流发表了主题演讲。马云也成为在该俱乐部发表演讲的首位华人商界领袖,此前出现过的华人面孔仅有中国国家总理朱镕基及香港前香港特别行政区行政长官董建华。据悉,门票 250 美元,原定 800 人的会场,最后挤满了 1200 多位美国政、商两界的精英人士,许多人全程站着听完演讲。马云精彩的演讲也收获在场人士好评,称其为“这是十年以来最棒的一次演讲”。

6 月 9 日,马云在纽约经济俱乐部发表演讲
马云的演讲到底有多精彩?英国著名媒体《金融时报》副主编、美国版执行主编 Gillian Tett 发表的一篇文章或许足够诠释清楚这一点。在文章《马云相信国际贸易能够创造一个闪耀的未来》 (Alibaba’s founder believes that global trade could create a shining future) 中,Gillian Tett 对马云的演讲给与了高度赞扬,不仅称其鼓舞了美国观众,甚至大胆建言美国总统奥巴马:“如果奥巴马在未来几个月想用支持贸易往来的优势来说服选民,那他还不如从马云书上借来一段话更具有说服力”。
耳听为虚,眼见为实,现全文引用《马云相信国际贸易能够创造一个闪耀的未来》,后会附上马云在纽约经济俱乐部现场演讲全文,以飨读者:
阿里巴巴创始人马云的这一周可以说是中美两国长久商业贸易往来中极其闪耀和最令人震撼的一个里程碑。他在纽约经济俱乐部发表了演讲,利用这次机会告诉美国的民众阿里巴巴公司发展的如此迅速,他的原话是:“今年我们 (阿里巴巴) 的销售额可能会超过沃尔玛。”
美国的观众可不会吓破胆,相反他们为马云的精彩演讲而欢呼并大受鼓舞。要说原因?那是因为马云描述了他为阿里巴巴构想的宏伟目标,同时他也展现了一个非常让人震惊又具有超凡魅力的梦想,这个梦想就是怎样利用全球贸易为每个人,当然包括美国人,创造出一个更闪耀的未来!
他敏锐的觉察到:10 年以后中国将有 5 亿人步入中产阶级,他们非常渴望买到美国的产品—我们要做的就是帮助美国的小企业走向中国,并将产品销售到中国。
当然作为公共关系的一角,这次演讲真的是非常精彩。马云想尽可能说服更多的人使用他的平台进行贸易,他希望在几年内阿里巴巴的收入有 40%会来自除中国以外的地方,现在这个比例是 2%。
千万别把这次演讲看成是一场企业的自我吹嘘。美国众议院正在对是否批准快通道贸易法案进行投票。这个法案如果通过,就能够赋予美国总统奥巴马力量推动跨太平洋伙伴关系等交易。马云这次演讲最震撼之处在于这次演讲如此充满活力又大大方方的给美国民众展示出了他对贸易未来非常乐观的态度。他的演讲也透露出华盛顿现在对贸易趋势发展存在那么多自卫和消极性的论调。换句话说,如果奥巴马在未来几个月想用支持贸易往来的优势来说服选民——例如跨太平洋伙伴关系或其他的此类交易——那他还不如从马云书上借来一段话更具有说服力呢。

马云纽约经济俱乐部演讲现场
这次演讲至少有三点值得我们关注。
首先,向美国观众兜售贸易思维,这个需要与全球中产阶级沟通。安永公司顾问估计现在在新兴市场当中有超过 5 亿的中产阶级消费者,这个数目预计在未来 20 年会再增长 3 亿,达到 8 亿人。布鲁金斯学会的智囊团们预计出美国到 2050 年会占世界总中产阶级消费人群的 6%,现在这一比例是 18%。除此之外,新兴市场在过去二十年已经展示出了惊人的供应力 (与西方国家争做工业产地的源头) ,他们现在能够提供惊人的需求量 (对购买美国产品的潜在需求量) 。
第二点是,贸易并不是只是买卖零件。阿里巴巴知道这些,因为该公司买卖的是服务和产品。但是如果是奥巴马或者其他的美国人试图“兜售”交易,比如 TPP,那么他们通常关注的是工业产品,考虑到制造业创造就业的作用日趋下降,这就显得观念落后了。据一份白宫报告指出,美国已经成为世界上最大的服务出口国。此类出口在过去的 34 年间翻了 7 翻,而且这种增长趋势还会继续 (虽然很多选民对此知之甚少) 。
马云的演讲给我的第三个启示是,他谈的是小企业,虽然这些小企业的出口额不在出口行业中占主流 (近期一份布鲁金斯报告显示中型企业站出口销售额的份额仅占 11%,而小企业的出口销售额占的就更少了,有约 60%的美国中型企业根本都不搞出口。) 但是如果让这些中小型企业海外贸易更简便的话,这个增长还是非常具有潜力的。 所以马云所倡导的是美国所有类型企业家 (包括农民) 都能够通过互联网抓住这次商业梦想,他给美国企业家们畅想的未来用了一连串的排比。
但是要想实现这个愿景,我们还要走许多的路。一方面,马云没有提及的比如知识产权法、劳动权益和汇率操纵等等正是美国政府现在在内部所喋喋不休进行争吵的东西。另一方面,这些新的贸易关系还没有被批准。即使今年年底 TPP 协议通过了,中国也不属于这协议中的 12 个国家之一。贸易障碍还是依然普遍。
虽然前路漫漫,但是关键点还在于,一位中国的企业家站在美国的演讲台上,他给美国民众展示出的阳光乐观以及他所讲述的贸易趋势中那种向善的力量,要比现代许多美国的领导者还要更像美国人。地缘政治每天都在重塑,而马云的这次演讲就是地缘政治重塑中最令人震撼的标志,即使美国华盛顿还是依然成群结队的在贸易争论中喋喋不休下去。

马云纽约经济俱乐部演讲全文:
非常荣幸,从来没想到会有这多人来听我的演讲。
我站在这里的时候,感觉自己如此重要,如此责任重大。谢谢你们!
正式开始演讲之前,我想请问一下在座有多少人在使用阿里巴巴的服务?好的,不是非常多。那么,你们当中有多少人从来没有去过中国?好的。
20 年前,我第一次踏上美国,美国之旅的第一站是西雅图。来到美国之前,我从课本、老师、学校和父母那里了解美国,我以为自己已经非常了解美国。但是,当我踏上这片土地的时候,我才发现我完全错了,美国这个社会和我从课本学到的根本不一样。在西雅图,我平生第一次认识了互联网。
回到中国之后,我告诉朋友们,我打算开一家互联网公司。我邀请了 24 位好友,讨论了两个小时。到了最后,还是没有人理解我想要做的东西,我们进行了投票,23 人选择反对。我的朋友们劝我说:“忘了它吧!根本就不存在这么一个叫做互联网的东西,千万不要去尝试。”只有一个人对我说:“马云,我相信你,虽然我不知道你想要做什么,如果你想做,就大胆去做吧,因为你还年轻。”那年,我 30 岁。
没有任何的计算机知识、商业知识,我开始了创业之路。我开办了第一家公司,和我的妻子,还有一位同学。我们东拼西凑了 1000 美元,创业之路非常艰难。当时,我觉得自己是骑在盲虎背上的盲人 (成语:盲人摸象,又骑虎难下) 。20 年风雨过去,我存活了下来。但是创业前三年,生活真的非常糟糕。我清楚地记得,我想向银行贷款 3000 美元,这花去了我整整三个月时间,我动用了所有的关系,还是没拿到贷款。每个人都认为马云在撒谎,因为 1996 的时候他们不相信有互联网这个东西的存在。
有一天,1996 下半年,中国正式接入了互联网。于是,我邀请了 10 位媒体朋友到我家里来,想告诉他们我没有撒谎,确实存在互联网这个东西。为了下载一张照片,我们当时花了三个半小时。大家说,“那东西真的能行得通吗?”我说,“是的,行得通的,不是现在,是在未来十年之内。”不管怎样,这至少证明了我没有撒谎。
我还记得,当我们尝试帮助小公司在网络上销售产品,但是没有人愿意来,因为还没有人在网络上买东西。所以在第一周,我们的 7 个员工自己去买,自己去卖。到了第二周,有人开始在我们的平台上卖东西,我们买光了他出售的所有商品。我们有两个房间,堆满了我们那两个星期买的东西,而且是没有什么用的东西。这只是为了告诉大家互联网是行得通的,但这并不容易。1995 年到 1999 年这期间,我们的创业失败了,没有一样条件是成熟的。
到了 1999 年,我邀请 18 个好友到家里,我们决定再一次尝试,并且把网站命名为 alibaba.com。人们问为什么叫阿里巴巴?我们希望互联网就如同一个宝库,可以让小企业芝麻开门。另外,这个名字容易拼写,也朗朗上口。我们想做的事情,是帮助小企业。
当时我们注意到美国的电子商务致力于帮助大公司,帮助他们节约成本,而当时中国没有那么多的大公司,而是有很多的小企业,对于他们来说生存是如此艰难,假如我们能够用互联网技术来帮助这些小公司,这会非常有意思。
美国习惯于帮助大型企业,这就好比美国人擅长于打篮球;而在中国,我们应该会去打乒乓球,去帮助那些小公司。我们需要做的不是帮助小公司去节约成本,因为他们知道如何节约成本,他们需要学习的是如何赚钱。因此,我们的业务一直专注于帮助小企业在网络上赚钱。
我们希望阿里巴巴这个公司可以活 102 年。人们会好奇地问,为什么是 102 年?因为阿里巴巴诞生于 1999 年,上个世纪我们经历了 1 年,这个世纪将是完整的 100 年,下一个世纪再经历 1 年,这样横跨三个世纪,102 年。我们这是给了所有员工一个清晰的目标。无论我们有多少盈利,无论我们赚了多少钱,不论我们已经取得什么成绩,都不要认为我们已经成功。不要忘记我们希望活 102 年,现在才过了 16 年而已,前面还有 86 年。这 86 年中的任何一个时间,如果公司倒闭了,我们就谈不上成功。当我听到这个俱乐部 (纽约经济俱乐部) 已经有 108 年的历史,我十分惊讶,十分震惊。这其中一定有很多值得阿里巴巴学习的东西。
没有人相信阿里巴巴可以活下去。以前人们说:“你们的平台是免费的,你们的公司那么小。”尤其是我们在美国上市的时候,人们又说:“你们阿里巴巴是做电子商务的,就像亚马逊一样。”可能亚马逊是美国人眼中唯一的电子商务模式,但是我们不一样。
我们和亚马逊不一样的是,我们自己不做买卖,我们帮助中小企业做买卖。在阿里巴巴的平台上,有一千万家小企业每天做交易。我们自己不送快递,但每天有二百万人帮着我们配送三千万包裹。我们也没有自己的仓库,但是我们帮助那些中小物流快递公司管理成千上万个物流仓库。我们也没有任何商品库存,但是我们有 3 亿 5 千万的买家,每天有超过 1 亿 2 千万的消费者光顾我们的网站。去年我们的销售额是 3900 亿美元。今年,我们预计销售成交会超过沃尔玛全球,你要知道沃尔玛用了 230 万员工,而我们只是从 18 人扩大到了 3.4 万人。
我们和亚马逊不一样的还有,亚马逊是一个购物中心。在美国,电子商务是商务,而在中国,电子商务是人们的一种生活方式。年轻人交换他们的思想,互相沟通,建立信任,建立个人信用记录。就好像星巴克一样,你不是去星巴克品尝它的咖啡有多么美味。这是一种生活方式。这也正是互联网电商如何改变中国的地方。
我们感到自豪的,并不是我们卖了多少东西。我前面提到,今年我们的成交总额会超过沃尔玛——是的,我们对此很自豪。阿里巴巴会在未来五年,达到 1 万亿美元的成交额。这是我的目标,我认为我们会达到这个目标。更让我们自豪的是,我们为中国直接和间接地提供了 1400 万个就业机会。我们在中国乡村创造就业机会,我们为中国女性提供就业机会。中国互联网上成功的卖家中,超过 51%是女性。
我们为这些事情感到自豪。有人又会说,阿里巴巴现在做到了这些,你们的下一步是什么?阿里巴巴无处不在,你们的未来打算是什么?今天,超过 80%的在线交易是由阿里巴巴所创造,我们未来的目标是将阿里巴巴的业务拓展到全球。这不只是要成为最会卖货的公司。我们希望电子商务的基础设施能够全球化。相比美国,为什么中国的电子商务成长速度如此惊人?因为在中国的商业基础建设太差。不像在美国,你们有汽车,线下有无处不在的沃尔玛和凯马特 (Kmart,美国现代超市零售企业鼻祖) 。但是在中国,我们并没有这么好的基础设施。
电子商务在美国如同餐后甜点,它是对主流商业的补充。但是在中国,电子商务已经成为主菜。我们建设了电子商务的基础设施。所以,如果我们将我们的电子商务基础设施全球化,包括在全球范围内提供支付工具、物流中心和透明公开的交易平台,帮助全球的小公司将他们的产品卖到世界各个角落,帮助全球的消费顺利地买到世界各地的产品。我们的愿景是,未来十年内帮助全球 20 亿消费者在线购买全世界的产品,而且做到全球范围内 72 小时内收到商品,在中国范围内,无论你身在何处,24 小时内收到商品。阿里巴巴的全球化战略,仍然是致力于帮助小企业,帮助他们以最有效的方式来做生意。我们会在自己的电商平台上,帮助到另外一千万家小企业。
我们会给这些小企业赋能。我们会引导更多流量给他们,会给提供他们支付系统,提供物流配送系统,让他们更加快捷和便利地在全球任何角落开展业务。我们希望在中国以外的地方拥有 40%的业务量。现在,我们的海外业务只占到 2%。
可能人们继续会问,现在阿里巴巴的业务做大了,也募集到大量资金。你们会在美国做什么?你们会来美国吗?如果来美国,你们是打算入侵美国吗?马云你什么时候来和亚马逊竞争?什么时候来和 eBay 竞争?其实,我对 eBay 和亚马逊抱有敬仰之心。而我来这里的目的,也就是阿里巴巴的下一步战略,是帮助美国的小企业走进中国,帮助他们将产品卖到中国。
现在的中国,中产阶层的数量和美国人口大致相当。而我们认为,未来十年中国将有五亿人口成为中产阶层。他们对优质产品和优质服务的需求是非常强大,非常惊人的。我认为中国的现状没有办法满足他们对于优质产品和优质服务的需求。过去 20 年,中国一直致力于出口,而我认为接下来 10 年-20 年,中国应该把注意力集中在进口方面。中国要学会进口,学会如何消费。中国应该去消费,去做全球买手。同时,我认为美国的小企业,美国的品牌产品,也应该利用互联网,进入中国市场。
过去 20 年,美国的大公司已经遍布整个中国。对于美国的小公司来说,利用好电子商务,将是巨大的机会。阿里巴巴已经帮助很多美国的农民将产品卖到中国。西雅图的车厘子就是一个例子。你不能想象,美国驻华大使跑来问我:“马云,你们可以帮我们销售西雅图的车厘子吗?”那时车厘子还长在树上,我们就做了预售,8 万个中国家庭抢购了这些订单,我们摘下车厘子,在 24 小时内运到中国。24 小时内,8 万个中国家庭就将 160 吨车厘子一抢而空。去年,我们卖掉了 300 吨车厘子。我不知道今年又会是怎样一个惊喜的数字。
我们同样也帮助销售阿拉斯加的海鲜。我们还帮助销售加拿大的龙虾,所卖出的龙虾数量,是他们十年不可能达到的。许多美国的知名品牌也借助我们的平台销售。像 Costco 超市入驻以后第一个月就卖出了 600 吨坚果,销售额达到 650 万美元。既然我们能够帮助卖龙虾,卖车厘子,为什么不可以利用我们的系统来帮助大量的美国中小企业?我还想借用一天的数据来举一个例子,11 月 11 日,中国的光棍节,阿里巴巴把它变成了一个购物节。去年双十一,我们的交易额高达 97 亿美元,第一分钟有 240 万消费者涌入。今年,我们认为这个数字会更加惊人,所以这也是我此次来美国的目的——中国消费者需要更多的美国产品。
每天,阿里巴巴平台都有上亿“饥渴”的消费者来购物。这就是我们来到这里的原因,我们不是来竞争的,我们来这里是希望将美国的中小企业带到中国。我们的愿景是“全球买、全球卖”,未来 10 年-20 年,无论你身在何处都可以买到任何地方的产品,也把可以自己的产品卖到世界各地。菲律宾人可以买到挪威的鲑鱼,挪威人可以将产品卖到阿根廷,阿根廷人可以买中国的产品,也可以将产品卖到中国。这是互联网未来变革的方向。最后,阿里巴巴为已经改变中国而感到骄傲。变革的力量是强大的。
第一次技术革命以后,世界有了新的商业组织形式——工厂,这些工厂带来了武器和力量,然后催生了第一次世界大战。第二次能源革命以后,世界又有了新的商业组织形式——公司,然后催生了二战。
在这个互联网时代,DT 时代 (DataTechnology,数据时代) ,我认为诞生了一个新的商业形式——平台,“第三次世界大战”也随之即将打响——但这不是一场国与国之间的战争,这是一场我们携手对抗疾病、贫穷和气候变化的战争。我认为这是人类的未来。所有的人类,所有的国家,都应该联合起来。依靠年轻一代,而不是武器;依靠计算机和大数据,来解决人类的问题,社会的问题。这是我所热衷的,和钱无关,这是梦想。改变世界的不仅是技术,更是你相信可以改变世界的梦想。我们知道这条路漫长且不易。我以前说过,过去 20 年在中国做互联网生意很不容易,今天很困难,明天更困难,后天很美好。但是绝大多数人死在了明天晚上,如果你不努力的话。
谢谢大家!
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