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董明珠被疑暗讽雷军模仿 看淡互联网企业未来
9 月 10 日,2014 天津夏季达沃斯论坛开幕,而就在论坛开幕的前夜,格力集团董事长董明珠在接受记者采访时,对一年前与小米科技 CEO 雷军的 10 亿赌局作出评论,再一次将互联网企业推到风口浪尖之上。董明珠表示,模仿者永远不可能成为领军人物,疑似暗讽雷军,看淡互联网企业未来。

作为一家专注于空调行业的电器制造商,格力集团一直是传统企业的代表,在互联网企业冲击各大市场的时候,格力顶住压力,成为传统制造业的中流砥柱。在 2013 年中国经济年度人物颁奖典礼的直播时,格力集团董事长董明珠与小米公司 CEO 雷军设下了一个赌局:如果 5 年内小米的销售额超过格力,那么格力将给小米 10 亿当作赌注,否则的话小米给格力 10 亿。
此言一出,震惊四座。在 2013 年,格力集团的年度总收入约为 1200 亿人民币,而小米公司的销售额约为 300 亿。原本雷军只是开玩笑赌一块,却被董明珠陡然提到了 10 亿之巨,一场传统企业与互联网企业的战争开始弥漫起硝烟。
传统行业与互联网企业的交锋
在达沃斯论坛之前,董明珠接受了记者的采访,对于传统制造业与互联网,她是这样认为的:
“在过去,空调装完了就完了,消费者一投诉说坏了,我们就派人上门,结果发现不是产品问题,而是因为安装问题,然后再回去拿配件等等。现在有了互联网就非常好,我在珠海就可以看见所有产品运行的状况,我就可以提前预知产品是否发生质量问题,当我们感觉有异常的时候我们就会派人上门去,不等到消费者发现就提前解决问题,所以我认为传统制造业和互联网没有矛盾。”
“但是互联网能不能代替空调吹风呢?这是不可能的。互联网对我们来讲就是一种工具,将人们连接到一起,因为有了互联网才有了电商,电商是不是替代了线下的大卖场的销售?不全是。因为我们毕竟是有自己的感情和思想的,互联网时代人与人之间没有交流、没有来往,一个人孤独在家,这是不现实的,我们应该建设更好的体验店,有的通过交流、接触感觉更好。互联网买本书可以,但是这种大件产品只通过互联网了解还是存在一点问题。我认为互联网要解决根本的问题就是诚信问题,是不是每个人都有诚信。现在网上来的货,像网商银行、网上买东西都有这样的问题,这确实是存在的。我们又是特殊产品,我们不是一盒纸巾,虽然我们在线下销售,但是我们线上要跟上服务,这不是简单一句话、两句话可以解释清楚。”
很显然,董明珠的话里面,包含了她对互联网的看法:第一,传统行业与互联网并不是敌友关系,传统行业依存于互联网,能够更好地提供服务。第二,占主导地位的还是传统企业,互联网只是工具。第三、互联网的信用是很严重的问题。
诚然,作为传统行业的代言人,董明珠所提出的的确属互联网企业与传统企业关系中的要点。但是,需要厘清的是,互联网企业与传统企业的主导关系到底如何。在 2013 年,小米没有拥有一家工厂,没有雇佣一个制造小米产品的员工,也没有一家直属小米公司的专卖店,但是小米却创造了 300 亿的营业额,同一年,格力在国内外拥有九个大生产基地,七万多名员工,营业额 1200 亿,从数据上来看,或许能看出一些端倪。
至于互联网企业产品的信用问题,这也许就是最大的软肋,需要一个长远的计划来整治。最近国内最大的电商企业淘宝就遭受质疑,被指假货横行,而前不久的互联网企业聚美优品也被曝光出售假冒劣质产品。在这一点上,互联网企业确实没有传统企业做得好,可是,这些假货的来源,仍然是传统制造业,在这个时候,互联网企业替传统企业背了黑锅。当然,这也是一把双刃剑,互联网企业既要享受传统企业带来的利润,也要承担传统企业制造出劣质产品的责任。
互联网企业将何去何从
其实在董明珠与雷军的 10 亿赌局之前,另外一对商界大佬也曾立过类似的赌约。在 2012 年的央视年度经济人物颁奖晚会上,阿里巴巴集团董事会主席马云与大连万达集团董事长王健林进行了一场“电子商务能否取代传统实体零售”的辩论,争执之下,王健林现场表示:“2020 年,10 年后,如果电商在中国零售市场份额占到 50%,我给马云一个亿。如果没到,他还我一个亿。”
时间仅仅过了一年,王健林就在央视财经论坛上率先服软,表示一亿赌注纯粹只是跟马云开了个玩笑。而到了 2014 年,马云晋升中国首富,王健林宣布投资 50 亿进军电商行业,这一切无疑都表明了一个迹象:互联网企业正在高速发展,比以往任何时候都要快。
纵观今年上半年各大互联网企业的举动,不难发现,互联网企业正在快速渗透进入传统行业,阿里巴巴联手中国邮政、铁路系统增开快递专列、腾讯入股民营银行等等动作,为互联网企业发展指出了一条道路,被董明珠称为“工具”的互联网企业正以蓬勃之势迅速占领着原本只属于传统行业的地盘。
也许用不了几年,互联网企业就会不露痕迹地取代传统企业的位置,而我们足不出户就能够享受到互联网时代带来的便利。
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