如何看待银行跨界电商平台所遭遇的挑战

各大银行纷纷进军电商，其目的是什么?锁定客户资源，更好的把握客户真的可以通过进军电商来完成吗?下面我们来看看网民是如何看待这一事件的。

用户：“你如果卖的比淘宝、天猫便宜，且货品品质和淘宝、天猫一样那你肯定有市场。告诉你一个事实，如果你和淘宝、天猫价格质量服务都一样的话那你也没有希望。因为大家普遍性的讨厌银行业这么多年来的高利润和暴利，还有就是收费太高服务太差，大家是没有选择，有选择的情况下肯定不会选择这么高暴利的企业”。

点评：从上面的话我们可以看出银行这一暴利企业在人们心中并没有好的印象，由此可以判断银行进军电商之路并不会很顺利。

用户：“银行做电商与电信做即时通迅--易信一样，把自己的利益做得太重，赚钱手段做得太早，根本就没有服务之心，必败。现在我的钱都不存在银行了，存在支付宝了，因为银行那种态度不好、利润低、服务差且时间长，把我们的钱给房地产抄高”。

用户：“关于体系模式问题，类似中行、建行、工行这一类的银行，就连到店的服务都很差，更别说移动端的用户体验。相比之下招商银行应该是做的最好的，不大变革说什么都是徒劳。7年前就不用中建工的业务了”。

点评：看来银行想进军电商以抓取客户资源、锁定客户的道路会很艰难，银行在人们心中的印象想要改变并不是一朝一夕就可以完成的。