国内旅游市场正如火如荼，随着带动的旅游购物市场也在壮大，尤其是选择报团旅游的游客，往往会经不住导游的游说。而在旅游景点购买点土特产、纪念品成为一种消费习惯，不过让游客难以接受的是景点宰客现象泛滥。一瓶矿泉水能买到几块钱、甚至是十几块钱，至于其他景点附近的店铺更是坐地起价。这种乱象在各大景点普遍存在，其中的暴利可想而知，必须重点整治一下。
其实旅游购物是块很大的市场，如今流行的“互联网+”、O2O的思维能否融入进去呢。这块市场的利益链条有关键几个环节，即商家店铺、游客、旅行社、旅游网站。一般情况都是由导游负责带领游客去店铺购物，实际上导游就类似于导购，早就与店铺达成合作了。导游则可以从中获得利润分成，当然旅行社与商品也会有相关的合作。
O2O必须打通线上线下，游客在景点人生地不熟，所以迫切需要导航地图。例如：百度地图、高德地图等定位类应用产品，基于这种导航的需求，完全可以设计出针对各个风景区的地图应用。并且在地图上明确表明店铺的位置，方便游客在景区内快速找到相关的店铺。最好有顾客评价功能，即显示顾客对某个店铺的评价信息，这么做可以起到很好的效果，让那些宰客的店铺收敛点。
此外，景区的商家店铺还可以与旅游网站合作，像去哪儿、携程、途牛网等。让游客能够在网上先浏览那些店铺的信息，更可以预定相关的商品，例如：一些卖土特产的老店，往往会供不应求。游客先通过互联网或手机应用下单后，第二天去景点即可直接拿到土特产。O2O模式的核心在于连接线上线下，顾客线上付款线下体验，传统店面将会逐渐变成仓库或体验店。
要实现以上的O2O购物模式，最难攻克的应该是旅游购物的乱象。如果不能监督、管理好这块市场，那么就难以打通线上线下。试想一下，游客并不是傻瓜，明知是在宰客，谁会主动上当受骗呢。旅游景点的店铺难以管理，主要原因是游客的流动性太大，基本上去过某个风景区就不会再去第二次了。所以许多店主会选择坐地起价，不顾店铺的信誉，谋取暴利，但这种现象明显是不道德的，也会搅乱市场秩序。新的旅游法已经颁布，相信这种乱象迟早会彻底得到遏制。文章由 方维网络 http://www.szfangwei.cn/ 原创 转载请注明
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