12306忘记用户名和密码怎么办-生活常识
时间:2016-03-26 04:29 来源: 我爱IT技术网 作者:net+
12306忘记用户名和密码怎么办
12306官网提供的网上订票功能多年来方便了不少用户，只要通过注册即可在线订票。不过有很多人由于粗心等原因忘记了12306当时注册的用户名和密码，导致无法购票的情况发生，这时候该怎么办?该怎么找回12306的用户名和密码呢?跟小编一起来看看吧!
找回12306用户名和密码方法步骤
进入12306官网点击登录，会有如下图提示，忘记忘记用户名/密码?点击进入下一个步骤。
官网提示，找回12306账号和密码方法有两种，一种是通过提问问题找回，一种是通过邮箱找回，如下图。
提示问题找回
邮箱找回
用户名和密码都忘记了怎么办?
不用着急，我们可以通过右上角的反馈邮箱，通过邮件的方式反映你的情况，通过网站工作人员协助你找回用户名和密码。
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