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找到网站营销的关键 怎样留住你的客户
网站的最终出路在我看来只有是做销售,现实中做生意才是王道,做网站也是同样如此,很多做销售的人,忽视了一个重要点,访客!如果你流失了访客,那赚钱是很困难的。建议做网络销售的人士要做好以下四点,才能留住访客:
1、挖掘潜在客户
既然能来到你的网站,我想绝大部分的人都是有目的性的,这些带有目的性的浏览者,会迅速寻找你其所关心的内容,如果没有找到就会离开,围绕这些入口关键词做些文章,“免费袜子大赠送”放置到醒目的位置,唯一的代价就是留下一个联系方式,通过邮件或者手机的验证您就可以领走这些袜子,时间的积累,潜在的客户群就建立起来了。
2、产品描述
我相信绝大部分女孩子都喜欢穿漂亮的衣服,有些衣服其实不是她本人很喜欢的,但是她也在穿,为什么?她喜欢穿这种衣服的感觉,衣服是要穿给自己看的么,衣服是穿给别人看的,穿的是感觉。对于产品的描述性的文字可以做两个卖点:一卖好处,详细描写购买该产品的好处。二卖感觉,详细描述该买产品后的优势感觉。
4、建立回头客
提高客人重复购买的欲望,打一定的折,使用电子消费卷策略,该消费券不记名,可以转让。即使客人本身没有购买的意向,为了使这个劵不被浪费掉,也可以转借给他人使用,口口相传,比您推广来的快,质量高。
3、用户评价
用户是买家,您是卖家,买家没有卖家精,这句话广泛流传,所以无论您把您的产品描述的多么好,用户永远是抱有迟疑态度的,但是用户与用户之间就是平等了(当然了请不要理解到“托”),如果每个产品上面有几条从各方面合理赞扬的话,就比较中肯了。
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答:不要为自己的错误找借口其实,与其找借口还不如老老实实的承认自己的过失,然后再尽力补救,哪怕是加班加点的工作,或再给予顾客优惠。当你承担了所有的责任,并改正了过失,本来一个不好的事情,可能反而会让你赢得顾客的信任。不要忽视客户的... >>详细
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答:让客户非常满意十分难,多数情况下,客户是处于比较满意的状态下的。在这种状况下,客户大都比较满意,但是不会非常满意。这个时候公司最应该警惕的是,如果竞争对手推出更好的产品或者服务,客户就会有流走的可能;如果没有竞争对手提供更好的... >>详细
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