如何用网络营销打造全新的银行金融服务

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如何用网络营销打造全新的银行金融服务

　　3.0时代的网络革命已经深深的改变了整个世界，互联网就像一张巨型网一样覆盖了整个地球，地球也从曾经的圆变成了一个平面。而驾驭在互联网之上的营销方式，也一度颠覆了传统零售营销模式，无论是京东和苏宁的促销大战，还是淘宝双十一的购物狂欢，电子商务一次又一次向世人证明了网络营销的无限魅力，而如今的网络营销更加的注重用户体验，只有让用户更加方便地获取有价值的信息和服务，才是网络营销的精髓。以用户体验的这个思维模式我们来看下网络营销如何打造全新的银行金融平台。

　　银行金融和科技最佳的结合产物莫过于网上银行，网银带来的服务优势毋庸置疑，除了减少银行网点，降低经营成本，方便用户办理银行业务等等，网上银行已经从单一的在线查询账户余额、交易记录等基础业务，发展到了目前非常完善的网络理财功能，网上银行正以惊人的速度发展，渗透到了银行业务操作的各个重要环节。

　　我们先来看一组数据：2009年一季度末，工商银行个人网上银行和企业网上银行客户数量已达到6196万户和159万户，电子银行的交易额达到了32万亿元，占工行全部业务量比重的44.5%。其中，工行个人网上银行交易额和交易笔数分别达到3.21万亿元和2.79亿笔，较去年同期增长了84.6%和76.6%。网上银行的魅力可见一斑，除了创造的各项利润价值以外，网上银行给客户带来的服务理念也是前所未有的，用户可以进行账户管理、网上支付、股票买卖、等等方便快捷的金融服务。我们再来看看全国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行——招商银行的网上银行。据《金融时报》报道，招商银行在1997年率先推出中国第一家网上银行，我们再来看一组数据：2002年招行网上个人银行大众版共完成各类交易约140万笔，金额约90亿元;网上个人银行专业版共完成各类交易230万笔，金额超过150亿元;B2C网上支付系统共完成支付交易130万笔，金额达到10亿元。在非典疫情影响柜台交易量的情况下，招行网上银行业务却迅猛发展。2003年1至4月，网上企业银行交易量较2002年同期增长了45.5%;网上个人银行交易量较2002年同期增长了76.7%。笔者一直认为用数据说话时最具有说服力的，当然，

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　　答：招商银行的网络营销至少具有以下几个优点： 1、可以彻底改变过去被动等客上门的传统服务行为，主动地适应市尝面对客户。 2、利用网络的交互式信息传播方式，可以及时采集市场和客户信息，并快速做出充分反应，从而实现银行与客户双向互动。 3、... >>详细

　　相关问题：银行如何开展网络营销？

　　答：银行业有很多类产品，看你做哪个产品，信用卡？网络营销也好，传统营销也好，你应该把重心放在营销两个字上，而不是网络上。首先分析你的客户群体，再了解这类群体的生活工作方式，然后对症下药，这之中你要做好和准备好用户体验，这是核心（也... >>详细

　　相关问题：银行如何做好营销

　　答：建立有效营销计划和管理组织体系 与企业一样，银行也应该设立专门的研究开发机构，承担起市场调研、业务规划、对策建议和业务信息沟通等工作。同时在调研、资金计划、财务各业务部门建立定期的沟通制度，对业务运营诸方面进行综合分析与调整，解... >>详细