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地方社区运营法则:灵活和特色及服务是成功关键
地方社区类网站之所以能够在竞争激烈的当下依然能够开疆辟土,一个关键的因素就在于地方社区类网站有着自己得天独厚的优势,相比较网易关闭社区这个现状来看,综合性的社区交流网站显然开始走向生命终结期,很多综合性的BBS网站都出现了严重的入不敷出的问题,甚至包括了一些垂直细分的社区网站。
相比较这类网站,地方社区网站显然获得很滋润,特别是一些二三线城市的地方社区网站,其盈利能力不容小觑,甚至引起一些互联网大佬的关注,比如腾讯就推出了省级地方社区网站。不过和这些省级地方社区网站相比,二三线的地方社区网站更是通过灵活和特色这两个核心优势来取胜,而地方社区网站的运营之道就是灵活和特色。
地方社区的灵活运营法则
对于二三线地方社区网站而言,在运营方面一定要有灵活的特质,不能够固守一隅,或者按部就班的从设计阶段就决定网站今后的所有运营,而是通过实际运营的变化进行及时的修正,因为地方社区网站相对规模较小,所以突出某个栏目或者取消某些栏目就变得比较容易。比如某地方社区网站在开始运营的时候采用了粗放式的栏目设定,主要包含了房产信息、地方新闻、地方旅游等栏目。
在社区论坛的前期这种粗犷式网站分类显然对于人气的吸引还是非常重要的,但是不可否认一旦人气足够了,还是这么的笼统式的分类显然不能够有效的提升用户的精确访问,这时候这种粗放式分类就会成为提升用户体验的瓶颈,此时就需要将这些分类进行细分,比如上文提到的某二三线网站就将原来的房产信息划分成求租、招租、二手交易已以及新房产等内容。
地方社区的特色运营法则
要想地方社区网站运营得有水平,创效益,只有从二三线地方社区网站的特色运营说起,我国幅员辽阔,不同地区的文化方言都相差巨大,甚至一个县的东乡和西乡的文化习俗就会存在一定的差异,这就要求在二三线的地方社区的运营上也需要体验出这样的地方差别,在网站设计和网站内容的采集和原创方面都需要本着和地方特色紧密联系,这样才能够吸引更多的本地用户,要知道地方社区类网站主要运营的目标对象就是本地的用户。只有他们才是这个网站的衣食父母。
地方社区网站的服务法则
作为一个网站的盈利形式主要就是通过提供各种各样的服务来让用户掏腰包,或者吸引流量,作为一个地方社区网站来说,不仅仅要具备普通网站的服务体验,甚至对服务还需要进行提升,进阶,只有做到以情动人,以质迷人,才能够有效的提升网站的吸引力,而做到这点需要从互动和打造多种活动为主,比如通过引导用户之间的互动来提升整个社区网站的交流气氛。通过各种各样的活动来吸引更多的用户参与进来,从而让地方社区网站真正变成一个团体。
以上三个运营法则仅仅是针对成功地方社区运营核心进行的探讨,其实每一个运营的原则都需要经过各种细节上的创新才能够更好的融入自己的当地社区网站,因为成功是不能够简单的复制,而是需要通过举一反三触类旁通的发散性思维,才能够更好的汲取别人成功的营养,成为自己成功的基石!
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