当您尝试在Internet上冲浪时WindowsXPSP2将导致错误678或错误769故障

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当您尝试在Internet上冲浪时WindowsXPSP2将导致错误678或错误769故障

　　故障现象:

　　设置 Windows xp Service Pack 2 (SP2) 后，当您尝试连接到 Internet 时，您收到以下错误消息之一：

　　错误 678"远程计算机没有响应"

　　错误 769"指定的目标不可到达"

　　原因分析:

　　通常情况下，当满足下列条件之一时可能会收到以下错误消息：

　　网络电缆已断开连接;

　　调制解调器已被禁用;

　　调制解调器驱动程序已损坏;

　　间谍软件在计算机上运行和干扰连接;

　　Winsock 必须修复;

　　第三方防火墙软件阻止连接。

　　解决方案:

　　若要解决此问题，请按照下列步骤进行。

　　步骤 1：确保网络电缆已连接

　　步骤 2：确保网络适配器已启用

　　步骤 3：重置调制解调器

　　步骤 4：重置调制解调器、使用设备管理器卸载并重新安装驱动程序

　　第 5 步：创建新的 DSL 或电缆连接

　　第 6 步：修复 Winsock 和 TCP/ip

　　第 7 步： 暂时卸载第三方防火墙

　　第 8 步： 扫描并删除间谍软件和广告软件

　　步骤 9：清除 Internet 临时文件

　　额外的步骤

　　如果您按照本文中的步骤操作后，问题仍然存在，请尝试下面的方法。这些方法可帮助您确定问题的原因，或者他们可能会解决这个问题:

　　修复网络连接

　　更新 IP 地址

　　扫描病毒

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