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对话冯幸：乐视改造了我 被骂也是一种关注
“互联网营销不是小米的专利，乐视在这点上会比小米做的更好。”自手机发布会后重新出现在媒体面前中的冯幸神情很兴奋，他自信的认为脱离联想后的新工作让自己重新拥有了互联网的基因与血液。
面对发布会后铺天盖地对于手机的各种质疑，冯幸坦言，心理压力确实很大，微博评论常常看了一半就没敢再看下去。“但乐视改造了我，有话题总比没话题好，贾总常说被网友骂同样也是一种关注。”
所谓贪多嚼不烂，对于一个以互联网视频网站起家，兼顾智能电视、电商、手机、甚至汽车等多个领域的乐视一直在处在被质疑的漩涡之中。这一次，迟到的乐视手机还有翻盘的可能吗？
互联网营销能力上乐视能否匹敌小米？
营销和产品并重一向是互联网手机的惯常打法所在。
谈及过往在联想的工作，冯幸的口吻中仍带有几丝遗憾，这源于在2013年小米模式刚刚兴起时，冯幸带领的联想手机团队并没有能够及时搭上互联网营销的顺风车，以至于在后期逐渐陷入了被动挨打的局面，社会化营销能力上的短板成了冯幸的一个心结。
相反冯幸并不吝啬对于小米营销能力的赞美之词，对于小米从2013年到2014年出货量翻倍增长的现象，冯幸将此归因于是小米在互联网营销上做出了特色。
冯幸反复谈及乐视在互联网营销上的能力其实并不逊于小米，他甚至乐观的认为乐视的产品运营团队在话题制造和二次传播上的能力基本上已经大于或等于全行业的平均水平了。“联想手机其实就是没特色而已，如果在营销上做出亮点就会不一样了。”
但有业内人士像凤凰科技指出，对比乐视和小米的互联网营销战略，二者各有不同，但小米更显多元。从制造抢购现象到培养粉丝文化，小米一直是互联网营销上的先行军，小米通过建立丰富的产品线已经圈住了大批稳定用户。
乐视虽然目前推出的仅有一款电视产品，因而硬件产品用户群并不庞大。但得益于旗下的影业公司，乐视在明星营销资源上则略胜小米一筹。除此之外，乐视更多倚仗的还是董事长贾跃亭在微博上的大胆言论。
乐视手机差异化突围方向在哪？
根据IDC的相关报告，当下国内手机市场的增速在逐渐放缓。小米和华为都已将今年的预计出货量上调到了过亿级别，整个市场的厮杀正在变得越来越激烈。
这意味着留给新玩家的市场增量并不多了。“整个手机市场现在是一片红海，大家都在拼价格，要么在硬件上偷工减料坑用户，要么就忍痛挤占利润空间坑自己。”红海之上，一大堆手机厂商在裸泳。
重压之下，乐视手机的突围点在哪？冯幸给出的答案依旧还是乐视生态。
为了区别于乐视模式的不同，冯幸将传统厂商做手机的思路形容为一次性交易：“产品销售之日就是与用户的再见之日，割裂了深度开发和服务用户的环节，而乐视手机的销售则是承载乐视深度运营用户和服务用户模式的开始。”
冯幸举例说，顾客与用户两个概念最大的区别就在于是否具有持续互动性，传统手机厂商的盈利方式主要靠销售手机来争取顾客，乐视则是通过平台、内容和应用来维护与用户的长久互动。
当被问及乐视手机提供的视频内容服务和普通的视频客户端有什么不一样时，冯幸强调，乐视手机的live和乐见桌面均是在底层和乐视内容实现了打通，数据后台会记录用户的日常使用习惯，内容呈现界面上会自动根据用户的喜好进行调整，传统的视频客户端是用户在找内容，而乐视手机则主打让内容来找用户的互动服务。
此前乐视影业CEO张昭在接受凤凰科技专访时曾表示：相比于小米在内容投资上疯狂的买买买，乐视做手机最大的优势在于内容生态上的闭环。乐视坐拥强大的影业资源，从制作到内容落地终端，乐视均可独立操办。
有业内人士表示，乐视确实有着较为突出的内容优势，但能否转化为手机的差异化竞争力还要看实际过程中用户的操作体验。
坚持量产成本定价是否还有利润空间？
在发布会上贾跃亭公开了手机产业各零件的BOM价格，力证乐视手机的定价比成本价更低，直接表明了“乐视手机不靠纯硬件赚钱“的商业模式。那乐视手机还存在盈利空间吗？
在乐视眼里，手机更像是承载上游版权内容的另一屏幕而已，乐视要借助手机终端来为上游的内容投入费用买单。因此乐视将借道内容在手机终端上衍生一大批的应用和收费服务。
冯幸坦承道：“在贾跃亭的预期中，乐视手机确实没有盈利压力。但没有一家企业是不想挣钱的，即使是我们的会员用户，许多点播内容还是需要付费。”
对于购买乐视手机即送一年VIP会员的优惠，其实对用户而言更像是一个诱饵。一年之后会员机和非会员机的巨大差别将会显现。“现在还不能说，享用了会员服务的用户很难在回的去了，这个群体很可能会再接着续费。”通过卖手机来获取源源不断的收费用户，这正是冯幸所打的精明算盘。
对于这个意图，冯幸做了一个包装比喻，“内容服务费就像小区物业费，是主动的在维护用户利益，用户自身也在享受服务，是一件两全其美的事情。”
按照量产成本定价并不意味着乐视手机不赚钱，乐视不过是换了种赚钱方式，乐视留给用户内容上的付费“陷阱”其实并不少。
成也生态？败也生态？
冯幸对于手机业务十足的底气背后，仍然隐藏了几丝担忧：
一、乐视手机的差异化王牌在于打通与视频内容的联系，而最大的风险也正在于此。小屏的手机和大屏电视是两种形态完全不同的产品，要在手机上复制超级电视模式的成功绝非易事。
要做好手机终端上视频的用户体验，这对软件团队来说是一件开发难度不小的事情，“为了匹配生态内容，各个地方都要改，一点体验打了折扣，都要推到再重来。”冯幸说：“直到现在还不想把手机直接推向市场，还想再做调试，还想再做优化。”
二、供应链上话语权不强，生产线依旧需要磨合。硬件产业中生产过程中的复杂性和连续性一向正是其行业壁垒所在，乐视作为新进场的玩家面临的挑战自然不小。
对此冯幸无奈的表示：“我们自己现在确实连1平米的产线的都没有，所有的生产都依赖与代工厂来完成，6月份乐视手机大批量开售时量产的爬坡和品控都是我们要去面对的难题。”
并且下半年新机密集发布的高峰期也恰好是乐视手机量产爬坡的关键时期，在与其他厂商在抢占产线资源的PK上，尚不知乐视是否还能占据优势地位。
在采访过程中，冯幸多次强调手机业务与上市公司瓜葛极小，相对独立，并且最近寻求融资，未来不排除独立上市的可能。冯幸说“在几个月前，可能资金链还是乐视的短板，但在手机发布后，各路投资人都蜂拥而至了，我们现在正在筛选合适的投资方。”
冯幸说今年乐视手机销量目标是百万级，大规模出货时间还要等到6月，这意味着留给乐视的时间已经不多了。（缪定纯）
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