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苹果保密文化或导致人才流失 阻碍招聘进程

保密文化让工程师远离苹果
科技讯 北京时间1月30日消息,苹果文化由乔布斯一手打造,它的氛围是苛刻的、保密的、严厉的、死板的……当苹果成功的时候,这些都不是问题。但现在进入新的时代了,硅谷的办公更崇尚温和与自由了。苹果是不是应该转变一下,接受新的企业文化?如果继续控制员工,人才会不会流失?英国《卫报》试图为我们解答这些问题:
很消极、很严格、很苛刻
最近,詹姆斯·克莱特(James Knight)准备找一份工作,他考虑了几家大型科技公司,当中没有苹果。
克莱特说:“苹果的文化很消极、很严格、很苛刻。”他只有27岁,是一个程序员,不久前才离开谷歌成为自由职业者,赚的钱也更多了。他还说:“在苹果每周要工作60到80小时,一些副总裁随时会跑过来对你大吼大叫,你愿意这样吗?这样的工作环境到处充满敌意。”
现在克莱特的公司主要为iPhone开发APP。他说:“我们必须与苹果合作,因为我们要将APP放在他们的程序店上,如果不是这样,我真的不想跟苹果合作。”
硅谷计算巨头苹果遇到了挫折。虽然销售数据惊人,但它的增长正在放缓,1月27日公布业绩之后,苹果股价下跌6.5%,降到了93.42美元,去年春天时还高达133美元。苹果现在的市值只有5226.3亿美元,2015年2月时曾高达7746.9亿美元。
从尊敬到抨击
奇怪的是苹果一直被低估:苹果的股票市值相当于利润的10倍,而Facebook高达109倍,这说明投资者对社交网络巨头Facebook的未来更有信心。苹果的长期可持续性存在一定的问题。
几位来自硅谷的人力资源招聘官说,苹果已经不再是工程师最理想的雇主了。其实早在几年前就已经存在这样的趋势了,只是在最近的科技发展浪潮中,这一点变得更明显。
在旧金山湾区,以前科技工作者谈到苹果时极为尊敬,一旦出言不慎就可能会失去为苹果工作的机会,那里的薪酬可是很丰厚的,现在不一样了,他们开始抨击苹果的保密性、控制性文化。招聘者说,对于最优秀的年轻人才而言,苹果已经没有吸引力,他们更愿意为Facebook或者Alphabet工作(谷歌母公司),或者去优步(Uber)和Airbnb上班。曾经,苹果、谷歌、Adobe及其它一些科技企业达成协议,通过不挖角的方式联手压低工程师工资,后来事情闹到了法庭,大企业们败北而归,人才可以更好地流动了。
一位创业公司的高管(他曾经从蓝筹股公司挖来一些工程师)将三大消费科技企业与长春藤名牌大学作了类比:Facebook相当于哈佛,谷歌相当于耶鲁,苹果相当于达特茅斯学院。
特斯拉CEO马斯克不久前曾公开表示,苹果已经成了“特斯拉坟墓”,他的意思是说苹果挖走的人全是一些特斯拉不需要的员工。马斯克最近还告诉德国报纸:“如果在特斯拉找不到工作,你完全可以去苹果。”

苹果CEO库克
死星和帝国
对于程序员来说,最大的问题可能是高压文化和保密措施,它与流行的趋势背道而驰,现在的办公室管理越来越温和,工作越来越追求趣味性。谷歌鼓励员工以7个人为单位,一边骑自行车一边开会。苹果连免费食品都不提供,在2012年时这还不算什么,到了2016年就不一样了,如果没有免费食品,高高在上的工程师会感到震惊。苹果员工没有免费手机,新的库比蒂诺(Cupertino)园区、充满未来色彩的玻璃圆形建筑被人们戏称为“死星”。
科技招聘创业公司IDK Labs创始人特洛伊·苏丹(Troy Sultan)说:“对于许多在苹果工作的员工来说,最大的痛点就是不能谈论自己的工作,它阻碍了个人社会地位的提升。员工想将资料写在LinkedIn上,想让大家知道自己正在开发最新款的iPhone,但他们不能这样做。有趣的是苹果居然还能让高级人才留下来,我不知道它是怎么做到的。它们通过一些锁定措施防止人才流失。”
在刚入职的工程师眼中,苹果文化给人混乱、严格的感觉。苏丹说:“员工希望能信任苹果的领导层,但是作为食物链最底层的员工,这样的想法显得很怪异。”
一些程序员、设计师野心勃勃,他们的发展受到了文化的阻碍。
“苹果文化有点怪异。太多的保密,太多的控制。它就像是一个帝国。” Arsenal设计师马休·伍德(Matthew Wood)说,“看看员工数,苹果实际上从没有真正增长过。”
提倡的不是工程文化
苹果正在开发自动驾驶汽车和人工智能产品,还有许多其它产品也设有秘密项目,但它没有带来真正创新的杀手级产品,正是这点导致开发者纷纷离去。
“好的工程师希望为尖端技术而工作。”工程人才管理公司10x联合创始人迈克尔·沙拉曼(Michael Solomon)说,“苹果最近发布的Apple Watch并没有获得巨大的成功,至于iPhone大家都已经拥有了。升级显示屏,提供更高规格的摄像头,苹果以此赚取高额的利润。现在它只能玩玩更新换代的游戏了。
沙拉曼认为,工程师寻找能推动自身发展的“大问题“,他们希望企业文化可以允许自己成为核心人物。沙拉曼还说,优秀工程师喜欢更灵活的工作方式,他们需要一些自由创造的时间,苹果并不鼓励员工这样做。
“苹果提倡的不是工程文化。”沙拉曼说,“库克的确将公司管理得很好,但在战场上大家更愿意追随乔布斯这样的人。”
也许我们的争论跑得太远了。尽管存在这么多问题,苹果给软件工程师提供的待遇还是很不错的,它仍然是世界最大的企业,比起风投支持的私人企业(如优步和Airbnb),它当然会更加稳定一些,创业公司用现金和期权吸引人才,期权可是不保险的东西。
招募最好的软件工程师只是一个环节,苹果的问题更加复杂,如果只是争夺人才,苹果用2160亿美元的现金就能解决。iPhone为苹果带来了大部分的收入,到了某个时间点,想买iPhone的人都已经买了。苹果试图进入其它市场,比如手表,但成绩并不理想。“登月式”项目看起来面临挑战,最近无人驾驶汽车部门主管离开了苹果。亚马逊的办公环境更加残酷,它的股价今年增长了不少。
在年轻程序员眼中,苹果的声誉仍然是很高的。科技产业是建立在“颠覆性”产品之上的,吸引卓越的人才、让他们灵活工作是关键。苹果需要的不只是一款更好的iPhone,它还需要开发新的产品,这可不是一个轻松的任务。
克莱特说,他和许多朋友将生活方式看得比工资重要。他还说:“有人喜欢上午11点才开始工作,或者希望某一天能在家里工作,我就是这样的人。苹果可以转变自己的文化,但转变需要时间,需要很多的时间,股价却是每小时都在下跌。”(编译/虎涛)

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