【大神】大神李旺：双品牌是策略 将加快海外步伐-品牌-海外

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大神李旺：双品牌是策略 将加快海外步伐

奇酷总裁李旺

科技讯 10月26日消息，大神于近日发布了大神Note3黄金版，并宣布手机将适配360 OS系统，同时也对全系产品的售价进行了相应的调整。对于大神与奇酷两个品牌之间的关系，很多网友似乎还存在一些疑惑，因此凤凰科技在发布会后专访了奇酷总裁李旺，直接为大家解答两个品牌之间的关系以及发展愿景。

双品牌是我们的策略 也是手机行业趋势

在看过产品的发布与定位后，许多人不理解大神如何定位大神与酷派两个品牌的关系，对于此，李旺解释到，双品牌策略是目前多数手机厂商均采用的策略，其中一个品牌兼顾互联网渠道，而另外一个品牌则可以兼顾到线下渠道；一个品牌会兼顾到年轻的人群，注重性价比的人群，另一个品牌则注重更强的产品体验，产品品质，甚至说支持产品溢价的人群，这个可能是市场发展必然的路径。

关于大神与奇酷，两个品牌的产品在价格、配置上都存在不同的差异，从这个层面来讲，可以为用户提供了更多的选择性。从未来发展趋势来看，奇酷的产品定位还会继续往上走，类似奇酷青春版这样一个段位的产品继续由大神来做。但是奇酷青春版既然已上市，因此对于奇酷的品牌也意义重大。

360 OS将适配第三方机型产品 将加快海外步伐

360 OS系统具备鲜明的个性特点，其中安全功能也继承了360整套基因，而此次大神手机将适配360 OS的消息一出，便引起了很多关注。李旺表示，在公司内部，360 OS是一个独立的团队，因为360 OS是平台，未来的发展方向不只适配自己的机型，还要适配一些第三方的机型。

此外，对于海外市场的拓展以及进度，也是大家比较关心的问题，李旺透露，印度市场确实是过往几年中国市场的一个缩影，因为它毕竟比中国滞后一段时间。但是印度市场是处在换机的时代，而中国是从3G到4G的升级，品质的升级，印度是从功能机到智能机的升级。

“海外市场我们肯定也做，但是我们作为一个新成立的团队，也很务实，也不能好高骛远，首先还是服务好中国市场和中国客户，同时海外也做了布局。比如说今年这几种产品在印度也做了布局，我们未来的主力产品都会发布、上市。其实大神的F1在印度已经发售了，而且度市场反映还不错，但是我们是尝试性的做了，没有大规模的做，大概这个机器卖了几十万支，反映很好，评分都非常高。我们是试探性的，因为毕竟我们还没有到一个全面铺开的格局，所以未来我们这两支产品线的产品都会陆续面向海外。我们看奇酷的机器，大家期望值也很高，尤其我们旗舰版的机器，海外市场炒的非常热，我们也在加快研发机型，增加海外测试的适配，也希望他们在今年后面的时间加快走向海外。”一段话，李旺便精准地描述出了海外市场的总体规划以及愿景。

全渠道搜集数据 为提升用户体验

李旺在专访的过程中，不断提到了用户体验的提升，而对于用户体验，大神不但有着很好的优化愿景，还有十分完善的执行渠道。李旺表示，大神内部很多部门都在机型搜集用户数据的工作，同时后端的用户体验部会对数据进行集中处理。

李旺表示，从前端来看，大神的客服部门、市场团队、粉丝部门、社区、论坛、微博微信，甚至一线的售后网点，都在不断的搜集客户的意见。甚至包括大神工作人员个人的微博，也是与客户交互的节点。大神具备一个庞大的前端体系，即由若干个小团队组成一个大的客服体系，在各个节点跟客户互动和交流，并把这些问题进行归类。此外，甚至包括官方商城，比如奇酷商城，360商城，甚至是京东、天猫客户好评满意度都会有人进行关心和搜集，然后整理。集中这里面比较集中的问题，第一时间分析、上报。同时里面有一些是优化的问题，有一些是服务的问题，有一些是需要不同迭代开发的问题，也有一些设计上的缺陷，没解决好的问题在下一个层面解决。

整体专访过程中，无论从品牌战略，渠道的拓展还是用户体验的提升，都让我们感觉到了大神一点点进步的趋势，时下手机市场竞争激烈，在产品硬件严重同质化的大环境下，体验和服务的提升才是致胜的关键。

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