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本文发布时间:2016-05-20 01:13 编辑:勤奋者
精选知识
在目标管理中,有一项原则叫做「SMART」,分别由「Specific、Measurable、Attractive、Realistic、Traceable」五个词组组成。这是订定工作目标时,必须谨记的五项要点。
s即specific,代表具体的,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
m即measurable,代表可度量的,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
a即attainable,代表可实现的,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
r即realistic,代表现实性,指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
t即time-based,代表有时限,注重完成绩效指标的特定期限。
Smart是确定关键绩效指标的一个重要的原则。
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