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刘翔新浪开微博 网友：王自如你咋看苹果卖官翻iphone
3 月 19 日，刘翔在新浪发出第一条微博“大家好!我是刘翔!我来啦!”并附自拍搞怪照。截止到 3 月 20 日下午 14:00，该条微博已被转发 17041 次，评论 15488 条，点赞 35129 次，刘翔粉丝也突破 154499，可见人气之旺。但刘飞人可是相当滴不高兴，因为评论区都被其孪生兄弟“王自如”给占领了……
刘翔
@数码好女婿:相对沉浸已久才上市的这款刘翔呢，并没有给人太多的惊喜。从外观上看，还是继承了王自如以往风格，两者面部痘都比较多，影响手感，但是刘翔尺寸要比王自如大，可以称之为“王自如 Plus”。
@04 你在雅典一飞冲天：告诉世界黄种人也能飞，08 年你有伤在身，一心报国却背负骂名，12 年你带伤上阵，换来的不是支持而是唾弃。即使世界对你如此不公平，你依然没有选择退缩，进入手机测评界就是最好证明，但好景不长，14 年你再遇坎坷，zealer 受到老罗的抨击，一路跌跌撞撞却永不放弃，你就是传奇!
王自如是谁?ZEALER (载乐网络科技) 创始人，小米雷军是其投资人，和锤子科技罗永浩那场优酷辩论让其更是人气大涨。据官方动态，ZEALER 最近要开辟新业务-做二手手机 (业务上线时间，3 月 25 日) 。前不久，ZEALER 团队还在微博公布了二手 iphone 的价格，其中 iPhone 5S 均价为 2699 元，iPhone 5 为 1799 元，而 iPhone 5C 则是 1599 元。一时应者如云，但很可惜，苹果目前也盯上了这块肥肉。昨日网络就流出小道消息，称苹果将在中国推出一项新的业务-将旧机翻新重新挂牌出售，并将一切流程按照苹果官方标准执行。
ZEALER 王自如
该消息还称，该服务具体形式分为三个环节：首先苹果官方对二手 iPhone 进行回收;之后通过合作伙伴富士康进行翻新;最后，挂牌出售。
苹果官方网站其实一直都有提供“认证翻新品”的服务。每台翻新品均来自苹果售后回收的机器，经维修并通过质量认证后，以低于原装机的价格出售。但这项业务目前还暂不包括 iphone，ZEALER 就是瞄准了这一市场空缺想迅速打响品牌，获得消费者信任。但如果苹果真要出手，那就是“立马神马都没有”，不知 ZEALER 是否会有相应调整，当然庆幸的是，苹果做 iphone 官翻机目前暂未得到苹果官方确认。
在深一步讨论上述问题前，我们先简单了解下“官翻机”和翻新机的区别。一句话总结：“官翻机”不同于臭名昭著的“翻新机”。“翻新机”是不法奸商利用压价收来的旧手机，进行主板清理、零件替换等操作之后，重新封装，伪装成“新机”重新售卖。价格大跳水，但质量堪忧，部分功能缺失也是常见情况。而官翻机是指由生产厂商进行翻新处理后重新销售的手机，并且在销售时会标明为官方翻新的产品，同时价格方面也较正式产品便宜，但依然能够享受与正式产品相同的售后保修服务。信誉好质量又有保障，在消费者中普遍比较受欢迎。
苹果涉足 iphone 二手市场确实有一定动力。根据市场调研公司 Gartner 数据显示，到 2017 年，官方翻新手机的需求将增长至 1.2 亿台，形成 140 亿美元的庞大市场。旗下专设二手手机转售服务的 Gazelle 公司也证实，仅仅在美国市场，便有约 4000 万用户有意购买拥有质量、服务保障的认证翻新手机，其推出的相关翻新手机销售服务，目前每月以 20%的幅度增长，潜力明显。
消费者“喜旧厌新”，除了智能设备生命周期不断被压缩，据 Gartner 分析师梅克·埃切里克的说法“成熟市场的消费者每隔 18 到 20 个月就会更换智能手机”，官翻机质量有保障，又能正常享受售后服务，价格还更便宜，对消费者自然有吸引力。此外，从生态环保的角度来说，官翻机变废为宝无疑是项绿色产业。
而从厂商的角度来说，目前包括魅族、小米、锤子都有官翻机，但对绝大多数厂商来说，业务的核心还是在研发和销售这一块，质量存在故障的手机虽然仅占出货量很小的一部分，但对品牌信誉和形象也容易造成不小的伤害。售后团队不能无限扩张，消费者投诉又不能坐视不管，如何解决这个烫手山芋也是一个令人头疼的问题。而国内目前的二手手机市场，买卖双方都缺乏诚信监督，交易过程就像一场“拼人品的赌博”，需求一直有但难以壮大也就不奇怪。所以，当有手机测评基础的 ZEALER 表示要做二手手机时，用户就纷纷表示了极大的欢迎，相信不少厂商也在暗暗激动。
根据王自如在接受 36 氪采访时透露的信息，ZEALER FIX 二手业务交易链分为“回收—鉴定 / 维修—再销售”三个环节。对于回收回来的手机，FIX 工程师首先对主板进行鉴定，判断其是否有过维修历史，进液，弯曲等相关信息;其后对整部手机的功能进行检测，比如信号，声音，摄像等。对于一些外观损坏严重的部件，比如后壳，屏幕等，会进行更换。最后，用户可以在手机购买页面中查看更换过的部件，以及整机检测报告。
至于那些无法被修复或者修复后状态不稳定的二手手机，不会进入销售环节，ZEALER FIX 会在征得用户同意的基础上，将其中完好的零部件用于维修配件或者内部工程师培训，损害的则直接抛弃。而对浑水摸鱼的“脏机”，王自如则称 ZEALER 未来会考虑在回收页面提供手机序列号的信息输入口，手机被盗或遗失的用户如果在数据库中发现匹配手机，将在执法部门和 ZEALER 的协助下找回手机。
ZEALER 做二手手机确实有优势，其中涉及到的一些敏感过程如果能像王自如所说得到妥善处理，ZEALER 做二手还是大有可为。当然，目前令人担心的地方还是在于 ZEALER 初期暂时只针对 iPhone 机型的策略是否会和苹果官翻机发生冲突。苹果一旦确认这个消息，可以预见会是应者如云，但考虑到其中的工作量，苹果估计还要好好思量一下。
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