【信用卡】信用卡被冻结后还能盗刷和贷款 银行垫付损失千万称：系统问题-贷款-银行

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信用卡被冻结后还能盗刷和贷款 银行垫付损失千万称：系统问题

前瞻科技 12 月 24 日讯，一般人发现自己的信用卡被盗刷，第一反应肯定是打电话给银行冻结信用卡或直接挂失。珠海的楚先生在发现自己的信用卡被盗刷后，也是第一时间就打电话给银行，要求冻结他的信用卡。

和绝大部分人一样，楚先生也认为信用卡一旦冻结就妥妥的了，不会再出现什么问题了。但出人意料的是，在他信用卡被冻结的几天内，他再次受到信用卡消费的短信，他的卡还在盗刷，而银行对此的回复也让人大跌眼镜——“冻结失误”。不过好在银行表示这是他们的问题，不需要楚先生负责。

不过，楚先生表示，在他要求冻结信用卡前，卡内可透支的余额已经被刷光。他很疑惑，卡被冻结后的七八千元透支额度是谁干的?对此，广发银行的解释是“网络故障，系统问题”。本来卡被盗刷已经够倒霉的了，还被银行弄出个“冻结失误”，额度还莫名其妙的增加了，还在银行没把这笔账算到用户身上。

碰到这种倒霉事的还不只楚先生一个，做服装生意的郭小姐虽然月收入仅 3000 元，但她却拥有一张额度为 35000 元的广发银行信用卡，而她申请的资料只是一张名片。

10 月 16 日，郭小姐突然发现自己的信用卡用不了，打电话咨询才知道，她的卡在 10 月 8 日被盗用。而就在卡被盗刷的当地，不法分子还为郭小姐的信用卡开通了广发银行的网上虚拟账户，申请了一笔 5 万元的小额贷款。

更奇葩的事情发生在后面，流水显示在系统冻结郭小姐账户约半小时后，银行审批通过了这笔贷款!也就是说卡虽然被冻结了，但贷款还是照样发放了。最终，郭小姐的信用卡共被套取了 7 万多块钱。

广发银行表示，发生客户被盗刷后，如果经查情况属实，广发会先垫付客户的盗刷损失，同时连配合公安机关打击盗刷行为。据透露，今年广发为信用卡客户垫付的损失“超过千万元级”。

但如果信用卡被冻结还能被盗刷和申请贷款，这好像不能怪客户吧，只能说广发银行的反应比客户还慢，造成损失也是自作孽。

关于信用卡被冻结后还能盗刷和贷款 银行垫付损失千万称：系统问题的用户互动如下：

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　　答：你好， 这种情针对逾期的话态度是最主要的， 不管欠多少钱，自己主动都要还一点， 银行一般不会起诉的， 但是一点都不还还不接听电话，肯定是会起诉的， 信用卡逾期的解决方法： 1.作为信用卡持卡人，一旦因为失业、疾病或是其他意外事故导致无... >>详细

　　相关问题：信用卡被冻结过，会影响贷款吗

　　答：信用卡被冻结过，部分情况会对贷款造成一定影响，如逾期、套现。 ① 信用卡逾期造成的信用卡被限制，应尽快将逾期金额还上，在还清信用卡欠款后，持卡人可以致电给银行信用卡客服中心，说明情况一般情况下银行会为其进行解除限制，在此之后持卡人... >>详细

　　相关问题：信用卡被冻结后怎么解冻，是全额还还是最低还款额...

　　答：信用卡冻结了在一定条件下是可以解冻的，请致电信用卡客服中心处理。 信用卡逾期造成的信用卡被冻,结应尽快将逾期金额还上，在还清信用卡欠款后，持卡人可以致电给银行信用卡客服中心，说明情况一般情况下银行会为其进行解冻.在次之后持卡人要每... >>详细