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腾讯为手机QQ共享用户wifi密码致歉 错在用户?
6 月 24 日,头条前瞻编辑报道了“最新版手机 QQ 共享用户 wifi 密码”一事(版本为 5.7),文章《最新版手机 QQ 自动共享 WiFi 密码 手把手教你取消不过真麻烦!》中还详细介绍了如何取消 wifi 共享功能,包括修改 wifi 密码和发邮件申诉。


而在收到用户大量投诉后,腾讯方面已就此事出面道歉。6 月 24 日晚间,@腾讯用户服务便发布声明,称“团队已经迅速对该活动做出了优化处理,暂停了 WiFi 分享活动,谢谢大家的关注,未来我们将更加关注运营活动中的用户体验,给大家带来不便深表歉意。”鉴于事件仍在发酵,6 月 25 日,@手机 QQ 转发上述声明,并再次致歉。
值得注意的是,@腾讯用户服务一条微博引发用户不满情绪,微博内容如下:“QQ WiFi 不会自动分享用户的私人 WiFi 密码,分享都是来自用户主动在 QQWiFi 功能插件内点击分享按钮,并同意分享条款,验证正确的 WiFi 密码,才能分享成功。对于误分享和被他人分享,我们为热点主人提供“取消分享”的功能:修改自家 WiFi 密码、发邮件申诉。”
QQ 用户感到不满是因为他们认为腾讯此举是在将 wifi 密码被共享的责任推到用户头上,头条前瞻认为,腾讯上述声明并无任何问题,但鉴于腾讯在用户点击 wifi 密码共享功能时,并未作出任何提示,导致部分不熟悉该功能的用户产生误解或掉以轻心,且最新版手机 QQ 分享 wifi 密码只能开启不能取消,要取消只能修改 wifi 密码和邮件申诉。这对一些已经惯于使用自家原先 wifi 密码的用户来说难以接受,而邮件申诉,不仅处理周期长,需要半月之久,部分小白用户对什么是“SSID 及 MAC 地址”是一头雾水,尤其对如何“获取 MAC 地址”一问三不知,无疑加大了申诉难度。


腾讯在最新版手机 QQ 中推出免费共享 wifi 密码功能,据官方表述,本是出于好意,但在用户看来,则是涉嫌盗窃用户隐私,且将私人 wifi 变成公众路由器,有人质疑这是腾讯想要提高移动客户端活跃度而故意为之,并呼吁卸载手机 QQ。
而在 6 月 15 日,腾讯手机管家宣布在最新的 5.6 版本中升级“免费 WiFi”功能,并正式向商家开放。据悉,腾讯手机管家已经搭建“WiFi 开放平台”,商家只要在该平台上提交相应资料,即可将自家的 WiFi 分享给腾讯手机管家 7.8 亿用户。相关人士介绍,腾讯手机管家用户通过“免费 WiFi”一键连接 WiFi 上网的同时,还可获得商家的卡券,直接去商家消费,完成线上线下的结合。业内人士解读,腾讯是借机涉足 O2O。
因分享 wifi 密码惹来麻烦的远不止腾讯手机 QQ。2013 年 9 月份,小米发布 MIUI 一项新功能-wifi 密码自助分享,当用户进入咖啡店拿到密码后可以一键分享给公众,其他小米用户即可不输入密码直接连上 Wifi。雷军透露,现在小米已经存储了 23 万个公众场所的 Wifi 密码。


该功能在发布后引发巨大争议,网友指责小米此行为将导致 Wifi 严重安全隐患,有咖啡店主甚至指责小米此行为如同偷窃。专家表示,分享公共 wifi 的密码,不仅存在道德困境,还有着隐形的网络安全隐患。
在舆论压力下,小米紧急叫停免费 wifi 共享密码,小米科技米聊产品研发经理范典在微博中写道:“我们十分愿意倾听大家的声音,已经停止 wifi 分享功能,并已销毁服务器上存储的所有用户分享的 wifi 密码。我们会继续探索商家和用户双赢的方案,推动更美好、便捷的上网体验。”
关于腾讯为手机QQ共享用户wifi密码致歉 错在用户?的用户互动如下:
相关问题:腾讯手机管家没经过我允许就分享乐我的wifi密码
答:设置MAC地址过滤,不用再设密码就没人能蹭网。 无线路由器的wifi信号总是会被人连接上,即使是设置了密码,有写暴力破解软件也可以破解,连接上自己的无线路由,抢占网络。在这里我们要用无线路由器自带的设置工具进行设置,只允许指定的电脑才... >>详细
相关问题:不想用那些能破解WiFi密码的网络连接软件,腾讯手...
答:那必须好用埃我和好友手机安装的都是腾讯手机管家,最近腾讯手机管家发布免费wifi功能后我就一直在用它蹭网,成效很好哦。这个功能键就在主页高级工具栏中。选中免费wifi功能后,腾讯手机管家就会为我们显示出可以连接的无线( 带绿色小钥匙图标... >>详细
相关问题:为什么我改了wifi密码以后手机QQ就登陆不上去了
答:你好,设置-无线局域网-选取网络列表里面,找到你家里面的网络,然后后面有一个小的向右的括符之类的,你点击进去,然后点忽略此网络。然后返回后再搜索你家里面的网络,就可以重新输入无线密码了、 祝愉快,望采纳 >>详细
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