【短信】短信内容含“赌”字强制停机 移动霸道回应复机需写承诺书-停机-移动-霸道

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短信内容含“赌”字强制停机 移动霸道回应复机需写承诺书

前瞻科技快讯，一条看似平常的短信却遭到移动强制停机，更为离谱的是移动表示这是垃圾短信，复机需要写承诺保证书，此举引发用户的强烈不满，究竟是移动系统的草木皆兵还是运营商的霸道行径，下面来一探究竟。

引发停机之祸的短信内容为：“和你赌一把——你认为屠呦呦会不会去瑞典领诺贝尔奖?”在内容上，这条短信没有丝毫不妥，并且很明显是好友之间的轻松对话，但其中的“赌”字却成为导致移动直接对用户采取了停机措施。

在用户进行投诉之后，中国移动表示，停机原因是因为系统后台抽取关键字，“赌”是敏感词，需要写承诺书，保证不再发垃圾短信才能复机。这样的说法令该用户无法接受，进而拒绝。

移动客服对于移动相关规定的解释为：移动用户发送广告、赌博、暴力、凶杀、恐怖等短信，会被视为发送垃圾短信。电脑系统会自动抽取关键词，例如“赌”、“银行卡”、“暴力”、“毒品”、“财产”、“金额”、“发票”等都是敏感词，经公安机关审查之后，才会认定为垃圾短信，进而采取停机措施。

在移动的规定中，触发关键词之后还需通过公安机关审查才会认定是垃圾短信，最后将被采取停机措施。但是涉事的短信内容如果经过正常的审查，是绝对不会被当作非法内容而进行处理的，因此仅凭移动的习惯关键词抓取无法对内容性质做准确判断。

整顿垃圾短信和诈骗电话是对于运营商提升服务的一种要求，但以此为由滥用权力反而会导致相反的后果。另外审查和过滤敏感词汇也会涉及到机主的隐私，远离垃圾短信但再遭运营商的窥探，甚至强制停止服务，这些同样不是广大用户希望见到的。

关于短信内容含“赌”字强制停机 移动霸道回应复机需写承诺书的用户互动如下：

　　相关问题：移动手机卡。启动紧急停机后，复机后，停机期间的...

　　答：收不到，移动没有给你发送的义务。但是据说信息都在移动服务器上保存着。。。 >>详细

　　相关问题：移动手机欠费停机收不收得到短信？ 如果有一条短信...

　　答：停机收不到，复机就可以了 >>详细

　　相关问题：求山东移动如何 发短信停机和复机

　　答：打10086语音提示，也可以拿身份证去营业厅办理，还可以登录网上营业厅，自助办理复机业务，要是找不到，就投诉，写明原因以及联系方式，有专门负责投诉的，他看到以后会帮你开通，我的就是这么开通的。。。 >>详细