网站运营管理:12种糟糕的方法搞砸了你的网站
网站管理:12种糟糕的方法搞砸了你的网站。当涉及到一个企业网站建设。最大的问题是在网站运营管理方面存在缺陷,或者没有解决存在的瓶颈,或者产生了多种理解误区。调查网络开发人员以及网页设计师和客户经验的专家们,我们得出了以下12个最常见的问题,现分享给大家以及指导你如何修复或预防它们。

误区1:忘记你的客户是谁。
你的高级管理团队是不是为您的网站的观众。你的客户。但公司常常忘记了这一点,他们创建内容,而不是内容,他们的客户会喜欢-点击。“客户需要,说:”觉得你涉及到他们的本金及技术创新战略的在Produxs,副总裁查理·克拉克斯顿,客户体验和设计公司。因此,企业需要“知道尽可能多[他们的]客户和客户,并提供了一个网站,准确和适当的[他们的]观众说话。” 请记住,虽然你可能认为你的网站是关于你的-你的产品和/或服务-这是真的了解你的客户。
误区2:不会利用移动设备。
“对所有Web流量中大约有20%是通过移动设备,说:”达伦山,联合创始人兼CEO的电子商务提供商WebLinc。“如果您的站点迫使你的客户通过非移动接口摸索,那么您的客户可能会离开现场。” 解决办法:请确保您的网站进行了优化,移动设备上观看。如果你使用的平台不包括此选项,有大量廉价的工具和服务,可以帮助您创建一个移动版本的网站。应变手机市场趋势和未来的技术
误区3:改变你的URL,而不是将其重定向。
当问及一些他们遇到了最大的网站错误,受访者最经常引用这个错误。“在一个网站的品牌重塑或重新设计,公司忘了301他们的所有旧网页重定向到正确的新的一页。这将导致一个糟糕的用户体验和搜索引擎优化(SEO)是非常糟糕的,因为这些链接的价值搜索ShorTel的天空,专门从事基于云的电话系统的高级经理,说:“迈克尔·弗里曼,不会传递到新的URL结构。
解决方案:“当出现URL变更时,通过301重定向技术确保所有的URL重定向适当的新站点前的工作。采取的旧XML网站地图的副本和抓取所有这些链接。注意任何不返回301的URL都不会产生权重的传递。“
误区4:使用行话,空话而不告诉客户什么是你真正要做的,买卖的市场营销用语或陈词滥调。
“告诉你的听众,你做了什么...用简单的语言,”总统Ekcetera市场营销和设计/创意总监凯利加勒特建议:“不要以为每个人都知道你是谁,你做了什么。”
误区5:陈旧的或静态内容。
“比如:在今天的IT新闻,某个组织或者活动想要和需要被发现时,搜索引擎的使用是最大因素时,就要靠其起到排名网站的内容的作用。而这样的作用需要时时对网站内容更新,更换新鲜血液” 所以,你需要经常添加新的,相关的,描述性的(即搜索引擎优化)的内容到您的网站。
误区6:不整合社会媒体网站。
要成为成功的在今天的社会媒体推动的世界中,公司需要向提供链接到他们的社会媒体渠道(例如,Facebook的,Pinterest的,Twitter的)在他们的网站上,上的主页以及产品登陆页面(如适用)。“无论是Twitter的资料,还是与Facebook的整合,一个成熟的品牌社区,在内容页中嵌入的功能就是这么简单,如果一家公司想在其网站注意,它必须有社交元素。
误区7:使用Flash。
国外注明的Web开发人员的飞马解决方案公司的首席执行官说:“这是很难相信公司仍然在其网站上使用Flash”。“Flash可以将产生负面影响零售网站上销售的机会。一方面,它不会工作,移动设备,包括任何苹果的移动产品,”他指出。“其次,在Flash中提供的内容不能被检索的搜索引擎,这意味着你不能以同样的方式得以展现,还不如你将一个Java创建的网站容易被搜索引擎优化的多比起Flash网站来说”。
误区8:在您的主页上注册表格里没有电子邮件营销。
“想想那些还没有准备好按'买'的所有丢失的前景,但喜欢你说的话,并热切地为您的销售渠道(即,您的电子邮件营销通讯),”但你没有符号向上按钮或形式。“Email营销是投资回报率最好的营销渠道之一 - 直复营销协会于2011年在40.56美元每投入1美元将电子邮件营销的投资回报率。” 如果你没有一个opt-in/email营销您的网页(或相关的目标网页),你正在失去潜在客户和销售。
误区9:如果不这样做UX(或可用性/客户体验)测试(重点偏向用户体验)
“避免UX测试一般是一个巨大的错误”,国外高级营销专家OpticsPlanet的迈克尔·贝克说。“大多数公司所关心的是成本,而是简单地问了同事进行了几个任务,在新的布局突出以其他方式和昂贵的不起眼的问题。”
错误10:未测试的网站在多个浏览器和形式因素(如移动设备)浏览器的兼容性十分重要。
“最大的错误,我们所看到的,我们早在一个错误,一个是测试我们的网站在所有浏览器和不同的屏幕尺寸,crowdfunding网站的CEO和创始人的Sandip辛格解释说,去获得资金。“有时事情根本就不能工作在一些浏览器中的布局可能打破。” 这就是为什么辛格建议所有的公司在多个浏览器中查看他们的网站(IE9,火狐,Chrome浏览器,Safari浏览器)和在各种移动设备(的iPad,iPhone,Android)的才去住。
错误11:网络安全是理所当然的。“杀毒软件只会让你这么远,”亚历克斯贝瑞,NeuStar公司的企业服务,建议有关网络安全的公司副总裁兼总经理。“分布式拒绝服务(DDoS)攻击 - 有针对性的,恶意的网页设计一个网站的流量高峰 - 不仅是在上升,他们会削弱你的销售,铅一代和客户服务,”她说。事实上,“根据我们的最新调查显示,IT专业人士中,67%的零售商经历了DDoS攻击的网站中断成本为每小时超过10万美元 - 每天约200万美元。” 解决方案:请确保您的操作系统和防病毒软件保持最新状态,不断地监控您的网站和备份/灾难恢复计划。
错误12:不监视/跟踪访客的行为(提示:对于流量监控目前好多家站长工具都很实用比如百度站长工具、cnzz等,但是如果你的网站系统后台存在一个属于自己的监控系统就更好了)。
最好的办法找出什么可行,什么没有在您的网站上 - 也就是说,你的客户喜欢什么和不喜欢什么来进行衡量它,使用分析程序。测量和监测分析“认为是最好的方式来了解用户的行为。“然而,这么多的商业忽视,成立甚至连基本的监测工具都没使用”。其实很好的去检测网站的跳出率、用户停留时间、从哪个页面进哪个页面出以及用户在页面点了什么的热力图等是十分必要的。
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