如何炼成解决问题的高手

有些人认为’解决问题的高手，而不是培养的‘，但也有人认为’善于解决问题的能力是通过缜密而系统化的思维的产物‘，所以只要掌握正确的途径，就一定可以快速，高效地解决问题。

1.建立解决方案

以事实为基础，要想法设法的透过一系列的表象，进行事物本质的探索。

系统化的MECE（me see）原则: 相互独立、完全穷尽。解决问题时，要形成自己的观点，解题思路必须在保持其完整性的同时避免混淆和重叠。

大胆假设、小心求证：解决一个复杂问题如同开始一段长途旅行，初始假设是你的问题解决路线图。生成初始假设的方法：1）寻找公司里该领域的行家，这是追上行业最新动向最为快捷、最为有效的方法。2）将问题拆分，发现关键驱动因素。建立建议树。

2.探索分析问题的方法

方法：以事实为基础的，系统化的，大胆假设，小心求证

利用前辈的经验，不要做重复劳动。

寻找解决问题的重点，将其置于“关键驱动因素”。

假设求证：1）用以事实为基础的分析方法让你的初始假设（或你的直觉）生效，这更有利于别人接受你的观点。纵然你的直觉反应也许（很可能）是对的，那也要花时间通过事实来验证。

2）以事实为基础的分析方法，在提出建议之前都需要进行严格的论证。

不要寻找事实去支撑你的提案：思想要保持开放与灵活，不要让强有力的初始假设成为思想僵化的接口。不论觉得自己的初始建设多么精彩绝伦、解决深刻、新颖独特，你都必须时刻准备接受证明你错误的事实。假如事实证明你的初始假设是错误的，那就根据事实做出调整。不要将事实捣碎硬塞进你的结构框架。

确保解决方案适合：要了解你面对的事物，了解事物的优势、劣势及能力——能做得到的事和做不到的事。

让解决方案来找我：初始假设并不是成功解决问题的先决条件。具有初始假设有助于组织和推进思考，但假如你想不出初始假设，那也别灰心。

对于解决不了的问题，那就随遇而安，最后你碰壁了。别再执迷不悟了，继续下去没有任何好处。

当遇到棘手的问题时，你有几个选择：

1）对问题重新定义。

2）调整事实方案。

3）攻克难关。

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